抖音店鋪評(píng)分怎么能提升？有什么方法？

在抖音上開店鋪的商家越來越多了，而這些店鋪都是需要進(jìn)行排名的，這樣做的好的店鋪才有機(jī)會(huì)排到前面，獲得更多自然流量，而影響抖音店鋪排名的因素很多，比如店鋪評(píng)分等，那么如何提升評(píng)分呢？

抖音店鋪評(píng)分怎么能提升?

1、商品是第一要素，增加品控環(huán)節(jié)，才可以減少因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而帶來的差評(píng)。這個(gè)首要的就是提前規(guī)避，在挑選產(chǎn)品時(shí)，要看產(chǎn)品的好評(píng)率是不是高于百分之九十三以上，要是低于這個(gè)那就不要考慮的。

2、每周去梳理線上評(píng)分較低的產(chǎn)品，并且聯(lián)系廠家加強(qiáng)質(zhì)檢環(huán)節(jié)，特別對(duì)發(fā)貨速度、污漬、色差、還有漏發(fā)等問題加強(qiáng)監(jiān)管，同時(shí)視工廠改善情況建議供應(yīng)鏈下架或者換廠的。

3、對(duì)于商品的詳情頁描述是要根據(jù)買家反映的情況及時(shí)去修改調(diào)整，當(dāng)然，商品的主圖、標(biāo)題、還有價(jià)格，在已經(jīng)爆單的情況下，盡量是不作修改，以免影響權(quán)重的。

4、對(duì)于飛鴿客服設(shè)置好“改差評(píng)”跟“求好評(píng)”的快捷短語，就在解決買家問題后，將快捷短語發(fā)給買家，從而提高店鋪好評(píng)率。簽收后就及時(shí)去催促買主給予好評(píng)，這個(gè)最好通過電話來進(jìn)行聯(lián)系了。

5、通過放小卡片、還有好評(píng)之類的，成本太高的就不建議使用了，對(duì)于高客單價(jià)的話還是可以適用了。

6、一定是要注意以下客服的作用，目前很多差評(píng)其實(shí)做好客戶服務(wù)客服就可以避免，把客戶問題解決好了，差評(píng)這方面就好解決的。

7、在運(yùn)營(yíng)店鋪期間，需要多去了解平臺(tái)制定出來的規(guī)則，切記不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，以免造成自己之前做的努力都白費(fèi)了。

抖音店鋪評(píng)分的提升需要從三個(gè)方面來操作，比如商品的體驗(yàn)分，還有物流的體驗(yàn)分，最后就是售前售后服務(wù)體驗(yàn)分了，通過這些方面的提升就可以達(dá)到提升店鋪評(píng)分的目的了。

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