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    拼多多退貨單號(hào)在哪里?退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?

    2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / | 閱讀:26

                        拼多多上的產(chǎn)品都是十分廉價(jià)的,由于它滿足廉價(jià),就招引到了許多顧客去購買,但是在這個(gè)過程中天然就可能買到一些假冒偽劣產(chǎn)品,從而引發(fā)用戶發(fā)生退貨退款的情況。


    那么拼多多退貨單號(hào)在哪里?

    退貨運(yùn)費(fèi)怎樣算?拼多多退貨單號(hào)在哪里?

    一、賣家檢查退貨訂單號(hào)流程:拼多多辦理后臺(tái)-退款/售后-找到訂單-檢查。具體操作步驟如下:

    (1)進(jìn)入拼多多辦理后臺(tái)。

    (2)點(diǎn)擊退款/售后。

    (3)進(jìn)入退款/售后。

    (4)找到退貨訂單。

    (5)點(diǎn)擊后邊檢查。

    (6)進(jìn)入售后概況。

    (7)右側(cè)洽談概況。

    (8)可檢查到退貨單號(hào)。

    注意事項(xiàng):售后概況中可檢查訂單號(hào)、退款原因、退款金額、售后狀況等信息。

    二、買家檢查退貨單號(hào)流程:

    1、拼多多的產(chǎn)品訂單編號(hào)就是退貨單號(hào)。打開拼多多app,點(diǎn)擊底部的【個(gè)人中心】;

    2、在個(gè)人中心頁面,點(diǎn)擊【我的訂單】-【檢查悉數(shù)】,然后找到要退貨的產(chǎn)品,點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品概況頁;

    3、最終在訂單概況頁面里面,就可以看到訂單編號(hào)。退貨運(yùn)費(fèi)怎樣算?退貨運(yùn)費(fèi)依據(jù)重量和距離計(jì)算,個(gè)人原因退貨,自己承當(dāng)運(yùn)費(fèi),質(zhì)量原因退貨,可以讓賣家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。若買家退換原由于7天無理由退貨,買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

    若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。其實(shí)七天無理由退換貨是指顧客在拼多多購物后,在簽收貨品后7天內(nèi),如因主觀原因要求退換貨,可以提出“7天無理由退換貨”的請求(部分產(chǎn)品及類目在外),并且買家退貨的貨品不得影響賣家的二次銷售。                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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