淘寶定金能退嗎?淘寶定金怎么退?
2023-05-30|11:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:32
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隨著雙十一活動對于消費者的影響力越來越大,淘寶平臺也推出了很多雙十一活動的新玩法。比如在最近幾年非常流行的預(yù)售模式,消費者可以在雙十一活動正式開始之前,支付定金,然后在雙十一活動正式開始之后支付尾款購買商品。那么,如果不想購買這件預(yù)售商品的話,定金可以退回嗎?
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預(yù)售模式在雙十一活動中,占有非常重要的地位。因為雙十一活動只是十一月十一日的當(dāng)天,但是為了烘托雙十一節(jié)日的氛圍,淘寶平臺就推出了預(yù)售的活動。消費者可以提前半個多月的時間,在淘寶平臺中購買雙十一的活動商品,不過,這個時候購買,都是以支付定金的方式購買的預(yù)售商品。
作為淘寶商家,在做預(yù)售活動的時候,也會讓出一部分的利潤。比如一件商品的原價是三百元,雙十一活動價格是二百五十元,而這件商品如果參加預(yù)售的話,會推出支付定金立減的活動。消費者就可以在前期支付五十元的定金,然后在雙十一活動期間,再支付一百五十元的尾款,就可以獲得這件商品。這樣算下來,購買了一件原價為三百元的商品,其實只花費了貳佰元。
這也是預(yù)售活動能夠受到消費者喜愛的原因,不過,天貓和淘寶平臺中,對于預(yù)售商品的規(guī)則有非常醒目的提示。當(dāng)支付定金之后,定金是無法申請退款的。這一點相信很多消費者也可以發(fā)現(xiàn),在支付了預(yù)售商品的定金之后,如果想要退款的話,在我的訂單中,這筆訂單是沒有退款的選項的。所以說,一旦支付了定金,就需要在雙十一活動的時候,購買這件商品,如果不支付尾款的話,支付的定金就打水漂了。
淘寶定金怎么退?
雖然淘寶平臺對雙十一預(yù)售定金的規(guī)則是無法申請退款的,但是規(guī)矩是死的,人是活的。還是有很多消費者通過其他的方法將預(yù)售商品的定金退回到自己的賬戶中的。想要退回自己的定金,通常只有兩種方式。
第一種是消費者和商家進(jìn)行溝通,表明情況,像商家解釋,自己確實不想購買這件商品了。這個時候,大多數(shù)的淘寶商家都會私下和消費者達(dá)成協(xié)議,然后直接給消費者辦理退款,不過,這個退款不是經(jīng)過淘寶平臺的,都是商家直接將定金轉(zhuǎn)給消費者,然后消費者不在支付這筆訂單的尾款,不過,這種退定金的方式對于商家來說是比較危險的,因為有可能消費者惡意下單,商家愛還需要發(fā)貨。
另外,消費者還可以在雙十一當(dāng)天支付尾款,購買這件商品,當(dāng)這件預(yù)售商品的全部款項支付完成之后,消費者就可以直接通過我的訂單頁面中將這筆交易申請退款了。當(dāng)商家同意退款之后,消費者將可以得到定金加尾款的全部貨款。
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