淘寶一直不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?可以退嗎?
2023-06-06|10:04|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:31
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淘寶下單后,其實(shí),作為用戶也想要店肆盡快的發(fā)貨,但是店肆一向不發(fā)貨,關(guān)于我們來(lái)說(shuō)肯定是有擔(dān)憂的,那一向不發(fā)貨買(mǎi)家這邊也想要請(qǐng)求補(bǔ)償,那到底怎樣請(qǐng)求?
這也是個(gè)問(wèn)題,所以,接下來(lái)就來(lái)說(shuō)下。
一、淘寶一向不發(fā)貨怎樣請(qǐng)求補(bǔ)償?
1、首要,登錄。
2、點(diǎn)“我的”—“待發(fā)貨”。
3、待發(fā)貨下方,找到超越時(shí)刻發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)。
4、訂單信息界面,點(diǎn)擊“投訴商家”。
5、請(qǐng)求投訴界面,點(diǎn)三個(gè)小點(diǎn)。
6、功能直達(dá),挑選點(diǎn)擊“客服小蜜”。
7、客服聊天框,輸入“發(fā)貨超時(shí)怎樣補(bǔ)償”點(diǎn)發(fā)送。
8、客服回復(fù)文字內(nèi)容,點(diǎn)擊“檢查更多”。若斷定建立,按照訂單金額30%賠付紅包,最低不少于5元,最高不大于500元。假設(shè)總價(jià)為1千元,推遲賠付即為300元。產(chǎn)品總價(jià)為2元,發(fā)貨推遲賠付即為5元。
二、能夠退嗎?
當(dāng)然是能夠的,只要沒(méi)有發(fā)貨,就能夠點(diǎn)退款。
三、多久不發(fā)貨能補(bǔ)償?
看有沒(méi)有加入1天發(fā)貨或許2天發(fā)貨。假如他沒(méi)有。只要他沒(méi)有超3天發(fā),就沒(méi)有辦法建議補(bǔ)償。還有,假如在描繪或許公告里寫(xiě)清他的貨是代購(gòu)或訂購(gòu)需求至少三天或更長(zhǎng)才干發(fā)貨。那也沒(méi)辦法得補(bǔ)償。
四、不發(fā)貨怎樣辦?
1、找賣(mài)家洽談因?yàn)槠贩N的的不同,每種產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)刻是不同的,大多數(shù)產(chǎn)品都是24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,一些特品就需求2天、7天,乃至是15天以上才會(huì)發(fā)貨。假如遇到不發(fā)貨的狀況,先看看補(bǔ)白的發(fā)貨時(shí)刻,假如是在事先約好的時(shí)內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,能夠先等等,假如著急,也能夠直接經(jīng)過(guò)發(fā)送音訊,洽談發(fā)貨時(shí)刻。2、手動(dòng)提醒假如付款后1天內(nèi)仍然沒(méi)有發(fā)貨,還能夠進(jìn)入“已買(mǎi)到的”欄里,找到現(xiàn)已付款的產(chǎn)品,然后點(diǎn)信息,點(diǎn)“提醒發(fā)貨”。
3、請(qǐng)求小二介入假如在確定超出約好發(fā)貨日期后,仍然不發(fā)貨,洽談不成的狀況下,是可請(qǐng)求客服介入的,直接聯(lián)絡(luò)對(duì)方,對(duì)方就會(huì)幫你聯(lián)絡(luò)商家,給出解說(shuō)或計(jì)劃之后,小二會(huì)再次聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家,并告知洽談出來(lái)的解決計(jì)劃。
淘寶一向不發(fā)貨我們想請(qǐng)求補(bǔ)償我們進(jìn)入待發(fā)的訂單中,然后投訴商家就能夠請(qǐng)求補(bǔ)償了,我們還能夠進(jìn)入到小蜜去看下具體的賠付額度,假如我們還想要產(chǎn)品能夠讓商家這邊發(fā)貨,假如不想要了能夠請(qǐng)求退貨。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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