下單轉(zhuǎn)化率低怎么解決？該怎么辦？

如果你的店鋪流量很高，那恭喜你，說明你的關(guān)鍵詞排名做得很好，但是，如果流量很高，卻很少有人下單，那就讓人頭疼了。這就說明下單轉(zhuǎn)化率太低了，那么，我們要怎么辦呢?

1.主圖和詳情。買家通過搜索進(jìn)店后看了你的主圖覺得不是很吸引人，那么肯定是不會再去看你的詳情的，直接就走了，造成的高跳失率，轉(zhuǎn)化率也是很低。

2.店鋪人群不精準(zhǔn)。這個也是非常重要的，假如一個買家是收入比較低，相對在消費水平上是比較低的，我們稱為低消費人群。如果你的是中高端的，或者高價的產(chǎn)品，那么對于這類的人群來說轉(zhuǎn)化率就會比較低。所以我們在店鋪定位要做好，店鋪定位做好了有針對性的人群，淘寶店鋪人群精準(zhǔn)了這樣才能提高轉(zhuǎn)化率。

3.收到行業(yè)大盤的影響。這種的產(chǎn)品肯定是的季節(jié)性的產(chǎn)品會比較多，比如羽絨服，這類的產(chǎn)品到了過年后就開始有下滑的。這種的就是不可避免的。屬于正常的范圍。

4.受到品牌的影響。對于一些買家來說對于品牌特別的熱衷，比如鍵盤這類的，有的買家更加相信品牌，所以只會選擇品牌知名度比較高，感覺有保障的去下單。

5.客服服務(wù)質(zhì)量。買家在看不懂這個寶貝或者遇到不懂的細(xì)節(jié)問題、郵費等等會去找客服咨詢。如果我們的客服回答的不夠?qū)I(yè)，速度不夠快，使得買家有了被懈怠的感覺，就不會去下單。所以做好服務(wù)，做好詢單轉(zhuǎn)化率很重要。

如果下單轉(zhuǎn)化率低，可能是進(jìn)店的流量不夠精準(zhǔn)，我們要看看產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是否有設(shè)置得精準(zhǔn)，標(biāo)簽有沒有做好，也有可能是詳情頁沒有做好，沒有將賣點提現(xiàn)出來，大家要做好詳情頁的優(yōu)化。

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