速賣通確認(rèn)收貨多久自動(dòng)好評(píng)？速賣通如何獲得好評(píng)？

好評(píng)有自動(dòng)好評(píng)也有買家自己給出的好評(píng)，不管是哪一種對(duì)店鋪都是有好處的，能夠提升店鋪訪客量，那速賣通確認(rèn)收貨多久自動(dòng)好評(píng)?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

如果賣家發(fā)貨后10天內(nèi)買家未確認(rèn)收貨，如果買家沒有確認(rèn)收貨系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的;如果確認(rèn)收貨后買家沒有評(píng)價(jià)給評(píng)價(jià)后系統(tǒng)在發(fā)貨后15天自動(dòng)好評(píng)的。也就是如果發(fā)貨后25天內(nèi)買家都沒有操作的話，25天后系統(tǒng)自動(dòng)好評(píng)，是發(fā)貨后。

速賣通如何獲得好評(píng)?

1、重視評(píng)價(jià)的質(zhì)量

為了發(fā)揮顧客評(píng)價(jià)的作用，評(píng)價(jià)不僅僅是星星的評(píng)價(jià)。客戶在瀏覽產(chǎn)品時(shí)，希望看到豐富的內(nèi)容(產(chǎn)品描述、用途、優(yōu)缺點(diǎn)、與其他品牌的比較等)。請(qǐng)求客戶反饋時(shí)，不僅可以選擇星級(jí)，還可以向潛在客戶提供命令的可讀評(píng)價(jià)內(nèi)容。獲得的積極評(píng)價(jià)更好，但獲得負(fù)面評(píng)價(jià)也沒關(guān)系。

2、提升評(píng)價(jià)數(shù)量

先解決評(píng)價(jià)有無的問題，再解決評(píng)價(jià)的質(zhì)量。通過各種途徑讓客戶留下自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行反饋，比如電子郵件、社交媒體、應(yīng)用程序，產(chǎn)品頁面引導(dǎo)等等。

3、優(yōu)化評(píng)價(jià)質(zhì)量

有了一定數(shù)量評(píng)價(jià)后，可以采取激勵(lì)性的措施譬如折扣、贈(zèng)送小禮品、免費(fèi)使用、新品嘗鮮等等讓客戶留下優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)多了，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)有重大的提升。

4、服務(wù)態(tài)度端正

作為一個(gè)合格的商家，您的態(tài)度也是相當(dāng)重要的，也許您的物品是無可挑剔的，但是您不冷不熱的言語，會(huì)讓買家從心底感覺到失望，不是對(duì)物品，是對(duì)交易的過程，在評(píng)價(jià)的最后對(duì)您服務(wù)態(tài)度的否定也是有根據(jù)的。當(dāng)然，對(duì)于很多小白買家，我們要付出十二分的耐心，這是一個(gè)艱苦卻也值得期待的事情，所以只要堅(jiān)持就可以讓我們做到店鋪零差評(píng)了。

店鋪好評(píng)直接影響的轉(zhuǎn)化和銷售額，進(jìn)而影響到店鋪和產(chǎn)品的搜索排名。所以商家一定要提升店鋪好評(píng)，畢竟好評(píng)率過低的店鋪產(chǎn)品還會(huì)被限制參加營銷活動(dòng)報(bào)名。

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