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    閑魚有人退貨怎么處理?如何解決?

    2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:42

    作為閑魚賣家在賣出一件產(chǎn)品之后,其實(shí),較為憂慮的問題就是有人退貨,所以,許多時(shí)候,賣家們遇到了退貨都不知道該怎樣處理?

    那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于閑魚退貨的處理問題。



    一、閑魚有人退貨怎樣處理?

    假如是因?yàn)橘|(zhì)量或者不想買而請求,能夠這樣做:1、在還沒有發(fā)貨,不想買而請求的狀況下,按流程走,贊同請求,這個(gè)錢會(huì)按原路交還至支付賬戶。

    2、假如是收到貨了,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量,也應(yīng)該按退款流程走,告知退回地址,將錢退回了。

    如只是因?yàn)椴幌捕琴|(zhì)量退,能夠這樣做:1、收到請求后,及時(shí)跟進(jìn)行溝通,并闡明非商品質(zhì)量不退,看可不能夠讓撤回退款請求。

    2、假如還是堅(jiān)持要退款,而已經(jīng)跟對方確認(rèn)過非質(zhì)量問題,那么是能夠回絕退貨;能夠進(jìn)入“買賣管理-已賣出的”,選中“概況-回絕請求”,并闡明回絕原因以及上傳憑據(jù)。

    因而,遇到“霸蠻”退款,是有理由回絕的,所以,大家也不必怕遇到故意想搗亂的人。

    二、如何解決?

    在左邊找到“買賣管理”——“已賣出的寶貝”。

    看這就是他請求的退款,先點(diǎn)擊后邊的“退款概況”按鈕。

    然后這里有個(gè)倒計(jì)時(shí),倒計(jì)時(shí)會(huì)有3天整的時(shí)刻,假如在這期間你沒處理,錢就會(huì)自動(dòng)退款,然后點(diǎn)擊“回絕退款請求”。

    在這里輸入原因,還能夠闡明或上傳憑據(jù)。

    最終擊“確認(rèn)回絕”就能夠了。

    買賣前的技巧:1、買賣前要看看對方的主頁。

    看看他來多長時(shí)刻、他人給他的點(diǎn)評、是否授權(quán)芝麻分。

    2、當(dāng)遇到各種人來咨詢。

    假如碰到左問右問,吹毛求疵,找缺陷,并且價(jià)格很廉價(jià)依舊要狠刀的人,甘愿不出手也不要跟他們買賣。

    3、在詳頁里描繪的,比如破損狀況、是否有污漬等等。

    假如不是急出手,價(jià)不要特別低,能夠掃除想占小廉價(jià)的人。

    4、不要脫離渠道買賣,閑魚也不會(huì)受理以外的膠葛,一旦遇到事情,損失只能自擔(dān)。

    閑魚有人退貨的處理就看對方的退貨理由到底是什么?

    是否是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的原因?

    假如是因?yàn)橘|(zhì)量形成的大問題,那能夠給對方退,假如非質(zhì)量問題,并且之前也已經(jīng)闡明過的,那就能夠回絕對方的請求。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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