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    拼多多商品描述不符怎么申訴?有哪些情形?

    2023-06-12 | 19:06 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:30

    在拼多多上面其實(shí)也會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品描繪不符合的景象,遇到這種景象,賣家們也可以提出申述,可是也有賣家不知道應(yīng)該怎樣去勝訴,我馬上就來(lái)給各位詳細(xì)介紹一下。



    1、商家應(yīng)在接到拼多多渠道告訴后的3個(gè)工作日(T+3個(gè)工作日)內(nèi)聯(lián)系渠道發(fā)起申述,并在7個(gè)工作日(T+7個(gè)工作日)內(nèi)進(jìn)行第一次舉證,提交渠道認(rèn)可的狀況說明或其他有用證明文件。

    2、渠道經(jīng)檢查以為商家第一次舉證不充分的,將告訴商家在3個(gè)工作日(T+10個(gè)工作日)內(nèi)進(jìn)行第二次舉證。

    3、經(jīng)商家舉證,渠道檢查后以為商家所提交的依據(jù)可以證明其不存在描繪不符景象的,將在承認(rèn)上述事實(shí)后逐漸免除對(duì)店肆的各項(xiàng)處理措施。

    有哪些景象?

    如果商家收到描繪不符的站內(nèi)信告訴,涉及多個(gè)抽檢樣本,渠道會(huì)如何進(jìn)行違規(guī)處理呢?

    除了抽檢樣本系同一產(chǎn)品ID,并且抽檢訂單成團(tuán)日在同一周內(nèi)的景象外,不同樣本均分別處理,店肆限制措施按抽檢順序先后執(zhí)行。

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