淘寶客服真的可以催物流嗎?如何催客服發(fā)貨?
2023-07-01 | 22:31 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:38
2023-07-01 | 22:31 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:38
在淘寶上購(gòu)物這是現(xiàn)在比較流行的方法,很多人在購(gòu)物之后就會(huì)比較關(guān)注物流音訊,有時(shí)分在下單之后買家等了良久物流還沒(méi)到,就會(huì)讓客服去催那個(gè)物流,那么淘寶客服真的能夠催物流嗎?
半真半假。
究竟,快遞如果要5天才能到貨的話,不可能你催一下就能2天或許3天就到的。
所以這種狀況的話,賣家說(shuō)幫你催快遞,催了也沒(méi)用,有時(shí)分連催都不想催.如果是快遞已經(jīng)在派送了,可是一天過(guò)去了還沒(méi)派送,這種狀況就能夠,催了的話,快遞員會(huì)收到信息說(shuō)某某快件催件的。
提示下快遞員要去派送這個(gè)快件,這種狀況的話,就還比較好。
第二步進(jìn)去客服小蜜界面之后,點(diǎn)擊敦促發(fā)貨,如果沒(méi)有的話,能夠手動(dòng)輸入敦促發(fā)貨。
第三步點(diǎn)擊敦促發(fā)貨之后,挑選要敦促的訂單。
第四步彈出框之后,點(diǎn)擊確認(rèn)。
第五步能夠看到已經(jīng)成功敦促商家發(fā)貨了。
經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)的介紹,咱們能夠知道淘寶上下單之后敦促物流有時(shí)分也是沒(méi)有用的,商家有時(shí)分僅僅應(yīng)付買家的敦促,可是在派件的時(shí)分如若遲遲沒(méi)有派件的話能夠進(jìn)行敦促的。
以上還介紹了買家下單后商家遲遲沒(méi)有發(fā)貨的話能夠挑選催發(fā)貨,能夠依照操作流程去進(jìn)行。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
2020年天貓雙12跨店滿減使用規(guī)則是什么-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
如何提升DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答
如何運(yùn)營(yíng)天貓旗艦店-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!