淘寶上假一賠十可靠嗎?規(guī)則是什么?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:44
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現(xiàn)在在淘寶上開(kāi)店的商家比較多,店肆之間的競(jìng)賽也是比較激烈,商家為了提高店肆的銷(xiāo)量,招引顧客的招引力,會(huì)打上假一賠十的許諾,那么淘寶上的假一賠十究竟牢靠嗎?
不能說(shuō)100%真,也有存在假的危險(xiǎn),只能說(shuō)明賣(mài)家有誠(chéng)心,當(dāng)然還是結(jié)合在銷(xiāo)量的基礎(chǔ)上。
假一賠十這個(gè)說(shuō)出來(lái)是要許諾的,假設(shè)你拿去查驗(yàn)了確實(shí)是假的,是能夠拿證書(shū)向淘寶小二提交申述讓商家補(bǔ)償?shù)?,可是,假設(shè)賣(mài)家純心是要賣(mài)假的,店肆只交了2000元保證金,最后金額是缺乏夠補(bǔ)償給許多買(mǎi)家的,這時(shí)候盡管關(guān)店了,可是保證金用完了,賣(mài)家能夠賺走一大筆錢(qián)~這個(gè)就需求慎重的。
規(guī)矩是什么:
當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)的“假一賠十”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品契合“十倍補(bǔ)償”景象的,且顧客主動(dòng)申請(qǐng)賠付的,可通過(guò)“退貨/退款”入口進(jìn)行投訴。
顧客投訴產(chǎn)品非“正品”的,應(yīng)向天貓?zhí)峁┯杏脩{據(jù),該憑據(jù)包含但不限于具備相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)的質(zhì)檢組織出具的原料判定報(bào)告、品牌方出具的冒充(包含盜版)品牌判定報(bào)告等。商家未履行“假一賠十”服務(wù)且該產(chǎn)品同時(shí)契合特別品類(lèi)辦理規(guī)范中的賠付景象的,顧客可選擇適用“假一賠十”服務(wù)賠付或特別品類(lèi)辦理規(guī)范中的賠付方法。
商家履行“假一賠十”補(bǔ)償義務(wù)后,并不免除商家按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的補(bǔ)償職責(zé)。如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付規(guī)范高于平臺(tái)規(guī)矩賠付規(guī)范的,顧客就補(bǔ)償缺乏部分可通過(guò)法律途徑持續(xù)向商家追償。
綜上所述,咱們知道淘寶的假一賠十并不是100%牢靠的,也是存在假的危險(xiǎn)。商家想要產(chǎn)品中顯現(xiàn)這個(gè)服務(wù)的話,也是先需求注冊(cè)這個(gè)服務(wù)才能夠的。
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