閑魚確認(rèn)收貨有售后嗎?閑魚一定要確認(rèn)收貨嗎?
2023-06-18|21:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:14
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閑魚是阿里巴巴旗下擱置買賣平臺(tái)App客戶端,大家能夠在閑魚開店,也能夠在閑魚上購(gòu)物,而且在閑魚上買賣也是很安全的,那閑魚承認(rèn)收貨有售后嗎?
接下來(lái)咱們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
既然現(xiàn)已承認(rèn)收貨闡明其時(shí)現(xiàn)已承認(rèn)沒(méi)問(wèn)題了,之后必定沒(méi)有售后義務(wù)了。
閑魚一定要承認(rèn)收貨嗎?
在閑魚平臺(tái)上賣貨,是要比及買家承認(rèn)收貨了,才干收到錢。
閑魚是支付寶擔(dān)保買賣,意思便是在買家沒(méi)有承認(rèn)收貨之前,資金都是先到支付寶,當(dāng)買家承認(rèn)收貨之后,資金才會(huì)轉(zhuǎn)到賣家賬戶,才干收到錢。
流程如下:1、買家看中產(chǎn)品,問(wèn)詢滿足后,下單,此時(shí)的貨款是到閑魚平臺(tái)上。
2、賣家接到訂單后,進(jìn)行打包包裝、發(fā)貨。
3、通過(guò)物流的配送,一般通過(guò)3-5天配送到買家手中。
買家在平臺(tái)上點(diǎn)擊承認(rèn)收貨,錢才轉(zhuǎn)到賣家賬戶。
假如買家收貨后,可是不承認(rèn)收貨,也不申請(qǐng)退貨退款,那么15天后主動(dòng)承認(rèn)收貨并從閑魚轉(zhuǎn)錢到賣家。
假如買家不承認(rèn)收貨怎么辦呢?
1.系統(tǒng)會(huì)給買家10天承認(rèn)收貨時(shí)刻,只需10天內(nèi)買家不退款或者是沒(méi)有什么問(wèn)題的。
一般10天系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨,到時(shí)候就能夠收到錢。
2.假如買家現(xiàn)已簽收,可是不承認(rèn)收貨,在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到支付寶。
3.假如買家現(xiàn)已申請(qǐng)退貨,那就讓客服介入,查詢是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。
退貨具體細(xì)節(jié)由賣家和買家相互協(xié)商制定。
4.最正常的過(guò)程便是聯(lián)系買家,和對(duì)方交流,讓其承認(rèn)收貨。
5.假如對(duì)方不予理睬,能夠挑選撥打客服電話,客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)處理買家不承認(rèn)收貨的問(wèn)題。
其實(shí)咱們?cè)陂e魚上購(gòu)物能夠不著急承認(rèn)收貨,畢竟承認(rèn)收貨就表明此次的買賣現(xiàn)已完成,而且你對(duì)商品也沒(méi)有意見(jiàn)了,就算后邊發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,處理起來(lái)也仍是比較麻煩的!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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