拼多多綜合體驗(yàn)星要怎樣才能出來(lái)？是怎么顯示的？

                    拼多多對(duì)店肆也是有鑒定規(guī)范的，這個(gè)規(guī)范便是店肆歸納體會(huì)星級(jí)。

星級(jí)越高，代表該店肆的服務(wù)才能越強(qiáng)。所以很多商家都想要提高星級(jí)。那拼多多歸納體會(huì)星要怎樣樣才會(huì)出來(lái)?是怎樣顯現(xiàn)的?店肆歸納體會(huì)星級(jí)是以店肆領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合店肆特征服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等)，構(gòu)成的店肆歸納服務(wù)才能星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP的產(chǎn)品概況和店肆概況等處展示給用戶，協(xié)助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策?，F(xiàn)在店肆共分5個(gè)星級(jí)，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級(jí)越高表示店肆服務(wù)才能越強(qiáng)。

拼多多店肆歸納體會(huì)星級(jí)鑒定規(guī)范：

1、售后服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、買賣膠葛和店肆活潑各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)目標(biāo)百分比的平均值。但如有目標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù)，如考核近30天僅退款自主結(jié)束時(shí)長(zhǎng)時(shí)，近30天沒(méi)有僅退款景象)，則該目標(biāo)不歸入該維度進(jìn)行考核。

2、3-4星只要求店肆領(lǐng)航員歸納分合格，4.5和5星還要求店肆領(lǐng)航員中各維度目標(biāo)合格，一起5星店肆還要求店肆特征服務(wù)合格。絕大部分類目5星店肆要求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi)，但海淘店肆、水果生鮮店肆、及下表二中的店肆類目在外。

3、二級(jí)類目為新鮮水果的5星店肆要求店肆近30天訂單中開(kāi)通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。拼多多星級(jí)更新頻率：店肆星級(jí)每天在拼多多商家后臺(tái)更新，方便商家即時(shí)了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)目標(biāo)。但商家店肆在拼多多APP端顯現(xiàn)的店肆星級(jí)僅每半個(gè)月更新一次(即每月1日、16日更新)，渠道有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時(shí)刻?？偟膩?lái)說(shuō)，拼多多歸納體會(huì)星是展示在店肆的產(chǎn)品概況頁(yè)和店肆概況等當(dāng)?shù)氐模脩裟芸吹?，商家自己也能看到?               

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

閑魚(yú)驗(yàn)貨寶流程是什么？閑魚(yú)驗(yàn)貨寶賣家怎么發(fā)貨？

淘寶怎么運(yùn)營(yíng)?新手賣家運(yùn)營(yíng)方案

快手電商美妝行業(yè)宣傳規(guī)范

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。