拼多多回頭客是真的嗎?怎么獲得回頭客?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / | 閱讀:16
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許多小伙伴們?cè)谄炊喽噘?gòu)物的時(shí)分都會(huì)先去看一下拼多多這件產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng),那么一旦有顧客兩次拼單這件產(chǎn)品的話,在點(diǎn)評(píng)里面就會(huì)顯示出來(lái),那么拼多多回頭客是真的嗎?
一、拼多多回頭客是真的嗎?
拼多多回頭客有真有假,許多商家也會(huì)找人刷單,刷這個(gè)回頭客的單,目的便是讓其他顧客覺得自己店肆產(chǎn)品不錯(cuò),質(zhì)量靠譜,所以才會(huì)有人二次購(gòu)買。
二、拼多多商家怎么獲取回頭客?
一)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物影響最大的因素之一便是產(chǎn)品的價(jià)格買家往往對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行細(xì)心的比照后,才會(huì)確認(rèn)挑選某個(gè)賣家的產(chǎn)品。 關(guān)于價(jià)格方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有兩個(gè)需要闡明的:
1、買家關(guān)于低價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)疑:買家在挑選產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)從產(chǎn)品列表中挑選價(jià)格較低的產(chǎn)品,可是挑選并不等于購(gòu)買。關(guān)于同類產(chǎn)品中價(jià)格較低的賣家,買家在挑選后往往會(huì)因?yàn)閮r(jià)格過(guò)低而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在疑問(wèn),經(jīng)常會(huì)提出“為什么你的價(jià)格比他人的低”“你的產(chǎn)品不會(huì)有問(wèn)題吧”之類的問(wèn)題。這時(shí)你就需要根據(jù)具體狀況來(lái)給買家一個(gè)可信的答復(fù)。
2、遇到砍價(jià)的顧客:絕大多數(shù)買家在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),都會(huì)和賣家砍價(jià),這是很正常的。關(guān)于砍價(jià)的買家你只有兩種挑選,一種是適當(dāng)下降產(chǎn)品利潤(rùn),促使買家下單;另一種是不在價(jià)格上讓步,但在交流過(guò)程中可以環(huán)繞產(chǎn)品質(zhì)量、確保以及售后服務(wù)等給予買家更好的承諾。
二)關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量:在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中,因?yàn)橘I家看不到產(chǎn)品實(shí)物,因而最大的疑慮便是產(chǎn)品質(zhì)量是否有確保,這也是買家與賣家交流時(shí)提出問(wèn)題最多的當(dāng)?shù)?。根?jù)不同類型的產(chǎn)品,買家關(guān)于質(zhì)量方面存在不同的疑問(wèn)。針對(duì)買家的這類疑問(wèn),除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量外,你可以從產(chǎn)品品牌、銷售業(yè)績(jī)以及針對(duì)產(chǎn)品所供給的確保服務(wù)等幾個(gè)方面人手,來(lái)延伸答復(fù)以逐步獲得買家對(duì)產(chǎn)品的信任。
三)關(guān)于店肆的信譽(yù):因?yàn)樵S多買家都認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上交易存在一定的風(fēng)險(xiǎn),因而買家在挑選產(chǎn)品時(shí)也會(huì)一起重視賣家的信譽(yù)狀況,好的信譽(yù)可以讓買家購(gòu)物愈加定心。當(dāng)然,如果店肆現(xiàn)已積累了大量的好評(píng)且信譽(yù)等級(jí)較高,就無(wú)須考慮這個(gè)問(wèn)題??墒顷P(guān)于新開張的店肆,信譽(yù)一般都較低,這時(shí)就要耐性細(xì)致地與買家進(jìn)行交流。
拼多多的回頭客有真有假,有些商家會(huì)去找人刷單,為的便是喜愛這個(gè)回頭客,可是并不代表說(shuō)的回頭客都是假的,有些小伙伴們認(rèn)為這件產(chǎn)品還不錯(cuò),仍是會(huì)挑選去回購(gòu)的喲!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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