拼多多可以拉黑顧客嗎?怎么操作?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / | 閱讀:12
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拼多多憑借著低價的價格受到了許多顧客的歡迎,可是在拼多多購物的時候,也會經(jīng)常遇到一些產(chǎn)品的質(zhì)量以及商家的服務(wù)態(tài)度問題,那么拼多多能夠拉黑顧客嗎?
怎么操作?
下面咱們一起來了解一下吧!拼多多能夠拉黑顧客嗎?
跟著都不能將商家店肆拉入黑名單的。
在遇到商家店肆產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或者存在其他的不符合規(guī)定的行為時,能夠找官方的客服投訴,假如情節(jié)特別嚴重的話,那么是有可能導(dǎo)致店肆被拉黑的。
盡管拉黑店肆是做不到的,可是對于一些騷擾性的賬號,是能夠進行拉黑的。
具體操作如下:1、登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到客服渠道,點擊它翻開臨時談天窗口。
2、翻開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今日招待、全部會話兩個選項卡,可根據(jù)需要點擊其間一個找到有談天記錄的顧客名單,進入談天狀態(tài)頁。
3、進入顧客談天狀態(tài)頁,找到“!”符號,點擊他會出現(xiàn)下拉列表,里面有:告發(fā)、移至黑名單、辦理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點擊其間一個進行下一步的操作。
4、假如想要檢查黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點擊辦理黑名單翻開,在此窗口中能夠看到從前移動黑名單的顧客名稱,可根據(jù)所需勾選左邊的多選框后點擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。
經(jīng)過對以上內(nèi)容的閱覽,咱們能夠知道盡管拼多多不支持拉黑店肆,可是假如遇到一些扎手的問題時,能夠直接找渠道客服去處理,但一定要有申訴資料才干提交,所以大家要保留好證據(jù)哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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