京東不發(fā)貨賠償規(guī)則,怎么申請賠償?

JD.COM在中國有大量的消費者，JD.COM商城有很多規(guī)則。

有些規(guī)則是對用戶的一種保障，比如:如果店鋪商家一直不發(fā)貨，用戶可以申請賠償。

JD.COM未交付賠償規(guī)則1:延遲交付。

消費者下單成功后48小時內(nèi)，消費者找不到訂單的配送公司的跟蹤信息；對于定制、預售等特殊情況另行約定發(fā)貨時間的商品，商家未能在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨或者消費者找不到訂單發(fā)貨公司的跟蹤信息的，商家應當通過開具精豆的方式向消費者支付，支付標準為商品實際交易額5%的等值精豆。

單筆交易最低不低于5元，不高于50元。

2:缺貨/斷貨。

如果訂單延遲發(fā)貨后48小時內(nèi)沒有包裝信息，或者商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨，則視為缺貨/斷貨。

消費者投訴成立后，商家應通過出具京豆的方式對消費者進行賠付。

賠償標準為商品實際交易額30%的等值京豆，單筆交易最低不低于5元且不高于500元。

JD.COM有權根據(jù)嚴重程度對非法缺貨商品進行下架處理。

如果JD.COM不發(fā)貨，我該如何申請賠償？

1.打開電話，點擊JD.COM圖標。

進入軟件界面后，點擊右下角我的選項。

2.單擊工具和服務部分的客戶服務選項。

接下來，我們在自助部分找到交易爭議，并點擊它。

3.選擇有事務處理問題的訂購點應用按鈕。

點擊爭議類型旁邊的小復選標記。

4.在出現(xiàn)的對話框中，點擊未提貨退款問題旁邊的小圓圈。

5.然后點擊提交申請按鈕完成操作。

如果賣家沒有在JD.COM平臺發(fā)貨，用戶可以申請賠償。

有些商家可能會因為一些特殊情況而延遲發(fā)貨。

這時候平臺會根據(jù)相應條款進行處罰，同時也會對買家進行相應的補償，大家可以放心購買。

如果JD.COM不發(fā)貨，我該如何申請賠償？

送貨的賠償不能三倍嗎？

JD.COM的加班費規(guī)則是什么？

規(guī)則介紹！JD.COM有哪些航運違規(guī)案例？

怎么做？

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