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    速賣通差評產(chǎn)品可以下架嗎?評價(jià)可以刪除嗎?(速賣通出口可以退稅嗎?退稅服務(wù)有哪些?)

    2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:35

    速賣通評價(jià)系統(tǒng)跟淘寶比較類似,用戶在實(shí)際體驗(yàn)產(chǎn)品后都可以對它做出評價(jià),比如有些商品獲得了差評,那商家可以把速賣通差評產(chǎn)品進(jìn)行下架處理嗎?這也是部分商家遇到的下面我們就來說說。

    一、速賣通差評產(chǎn)品可以下架嗎?

    可以的。

    當(dāng)然如果這款產(chǎn)品本身的銷量高,大家如進(jìn)行下架其實(shí)非常影響后續(xù)的銷量,這個(gè)具體根據(jù)商家的情況來定。

    為了避免差評,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化:

    1、售前咨詢

    首先無論什么行業(yè)的客服,大多都有常用的回復(fù)詞,方便在大量的售前咨詢中更快速的回復(fù)買家的問題。

    2、發(fā)貨提醒

    運(yùn)單號提交到平臺后,通知客戶發(fā)貨及相應(yīng)物流信息,這樣買家會覺得客服很周到。

    3、延期交貨

    如果不及時(shí)通知買家,就會收加急郵件。這時(shí)候你要安撫對方的情緒,不然可能就會得到一個(gè)差評。所以客服要提前主動向買家道歉說明情況,大部分買家都能理解。

    4、評價(jià)

    買家確認(rèn)收貨后,客服要積極聯(lián)系客戶,引導(dǎo)買家留下好評,有利于店鋪指數(shù),縮短資金回款周期。

    5、建立黑名單

    當(dāng)遇到無良買家的欺詐或故意給差評,商家面對此類問題往往束手無策,這進(jìn)一步滋生了無良買家的囂張氣焰。這就需要客服在處理差評時(shí)建立黑名單數(shù)據(jù)庫了。

    二、速賣通評價(jià)可以刪除嗎?

    目前不能。

    現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)升級了對于評價(jià)大家不能直接去刪除,因此盡量要做好服務(wù)才可以避免差評。

    速賣通差評產(chǎn)品是可以下架的,但是也要考慮下產(chǎn)品的實(shí)際情況,有沒有必要下架如果覺得要下架是可以的,當(dāng)然不下架也有不下架的操作方法,我們在上面也跟各位提到了,覺得有需要可以用下。

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    速賣通出口可以退稅嗎?退稅服務(wù)有哪些?

    速賣通這個(gè)平臺上面大家做出口的話,大家都是需要繳納稅費(fèi)的,那么既然繳納了稅費(fèi),大家應(yīng)該聽說過近期都有不少的自媒體小伙伴們退稅,速賣通出口可以退稅嗎?

    速賣通出口可以退稅嗎?

    可以的。

    全球速賣通此番聯(lián)手一達(dá)通推出的BBC海外倉出口退稅服務(wù),可以說是對利潤趨減賣家的一場及時(shí)雨,因?yàn)闊o論賣家是自有海外倉或者是有合作第三方海外倉,只要是通過一達(dá)通代為處理,一達(dá)通將會提供通關(guān)、物流、退稅、融資等一站式服務(wù),出口電商退稅也將不再困難。

    另外,對于沒有使用速賣通海外倉的賣家,速賣通也將提供香港菜鳥倉。貨物通過一達(dá)通申報(bào)出口到香港菜鳥倉后,再由一達(dá)通操作退稅。

    目前國內(nèi)也有不少機(jī)構(gòu)幫助出口電商賣家做退稅業(yè)務(wù),也有企業(yè)自己組建部門進(jìn)行處理。前者收費(fèi)不菲,后者人工成本依舊無法削減。速賣通BBC海外倉出口退稅服務(wù)正是囊括二者優(yōu)勢,同時(shí)解決個(gè)中弊端的一站式服務(wù)。

    退稅服務(wù)有哪些?

    此次推出的退稅服務(wù),從通關(guān)到倉庫服務(wù)一應(yīng)俱全,并不是僅僅提供退稅。比如在賣家最為頭疼的通關(guān)環(huán)節(jié),時(shí)有包裹清關(guān)延誤影響貨期,造成買家投訴等情況,而使用該項(xiàng)服務(wù),全線上化平臺操作,快速審單,報(bào)關(guān)出口。為提升賣家資金周準(zhǔn)效率,一達(dá)通還將實(shí)時(shí)結(jié)匯提現(xiàn);

    而賣家作為關(guān)心的退稅,BBC在外匯收齊情況下,最快3天即可釋放退款。甚至積累數(shù)據(jù)還可享受融資服務(wù)。當(dāng)然,阿里巴巴的物流優(yōu)勢在BBC服務(wù)中也得到淋漓盡致的發(fā)揮。包括提供海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)和快遞物流服務(wù),以及30天免倉租的香港菜鳥倉庫倉儲服務(wù)。

    速賣通的出口可以退稅,但是大家要符合退稅的標(biāo)準(zhǔn)才可以,而且退稅的實(shí)際費(fèi)用也是有多有少的,因此這個(gè)只有一個(gè)相關(guān)的退稅標(biāo)準(zhǔn),大家可以自己去核算。

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