淘寶買頭盔不發(fā)貨怎么辦

                    國(guó)家規(guī)定乘坐電動(dòng)汽車的人有必要戴安全帽后，繼口罩之后，安全帽的漲價(jià)引起了缺貨的浪潮，許多購(gòu)買者在淘寶購(gòu)買的安全帽也遲遲不發(fā)貨，面對(duì)這種狀況，購(gòu)買者們?cè)撛趺崔k呢？假如買方拍攝產(chǎn)品后，賣方?jīng)]有操作發(fā)貨，能夠依據(jù)以下狀況處理

1.買方?jīng)]有進(jìn)行付出操作，即買賣訂單狀況為等待買方付出:買方兩邊洽談封閉買賣，賣方能夠在此買賣狀況下操作封閉。

買方也能夠自己封閉買賣。買賣建立后3天，假如購(gòu)買者沒有操作付出，體系會(huì)主動(dòng)默許買賣封閉。

2.購(gòu)買者已經(jīng)進(jìn)行了付出操作買賣訂單狀況為買方已經(jīng)付出:買方能夠當(dāng)即請(qǐng)求退款，然后賣方贊同退款協(xié)議即可。假如賣方?jīng)]有處理退款，買方請(qǐng)求退款兩天后，體系默許退款給買方，退款成功后能夠在付出寶賬戶查詢相關(guān)金額。

3.買賣狀況為買賣封閉的0~15天內(nèi)，假如賣方有付出后沒有發(fā)貨的行為，買方也能夠在購(gòu)買的寶物中投訴賣方，挑選違背發(fā)貨時(shí)刻的約好的投訴。留意:假如賣方不操作發(fā)貨，買賣一向處于買方已經(jīng)付出的狀況，該買賣狀況不超時(shí)，賣方不會(huì)主動(dòng)付出，有必要自愿請(qǐng)求退款。

違背多少合同？

淘寶賣方配送與物流聯(lián)系的時(shí)刻:一般在付出后72小時(shí)內(nèi)(除大促進(jìn)、兩邊約好等狀況外)收貨地址、提前發(fā)貨、不需要產(chǎn)品等需求，有必要當(dāng)即與賣方洽談。買賣兩邊沒有約好的，買方付出后，賣方有必要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的自己約好發(fā)貨時(shí)刻的，賣方有必要在買方付出后約好的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨的賣方參與官方活動(dòng)的，約好的發(fā)貨時(shí)刻以活動(dòng)要求的時(shí)刻為基準(zhǔn)。

依據(jù)相關(guān)規(guī)定，淘寶銷售者不發(fā)貨的話，需要向購(gòu)買者付出該產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，最高不超越30元，最低不超越5元，特定類別的產(chǎn)品最低不超越1元(特殊狀況除外)的購(gòu)買者提出投訴后，銷售者在小二介入投訴建立之前，假如沒有自主付出該違約金的話，除了賠償違約金之外，每次減去3分鐘。買方提出投訴后，賣方在小二介入投訴建立前，自愿付出該違約金的，小二介入不予扣分處理。。                              

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