萬相臺的出價規(guī)則是按照CPM來進(jìn)行計(jì)費(fèi)的，商家需要根據(jù)實(shí)際投放請來調(diào)整出價，爭取讓投放效果最大化、最優(yōu)化。那萬相臺如何退款?

一、萬相臺如何退款?

萬相臺是淘寶平臺推出的一種營銷工具，可以幫助商家在不同的場景下進(jìn)行投放和優(yōu)化。萬相臺使用前需要單獨(dú)充值，充值的費(fèi)用可以用于所有的投放場景。如果商家想要退回充值的余額，可以按照以下步驟操作：

1、進(jìn)入萬相臺后臺，點(diǎn)擊賬戶，然后找到賬戶余額，點(diǎn)擊申請退款 。

2、填寫退款申請的相關(guān)信息，如退款金額、退款原因、聯(lián)系方式等。

3、提交退款申請，等待審核。審核通過后，退款金額會原路返回到商家的支付寶賬戶 。

4、如果退款申請沒有操作成功，或者有其他問題，可以聯(lián)系萬相臺客服進(jìn)行咨詢和處理 。

萬相臺的點(diǎn)擊單價是根據(jù)投放策略、定向條件、創(chuàng)意效果等因素動態(tài)調(diào)整的，不是固定的。商家可以通過優(yōu)化投放策略，提高創(chuàng)意質(zhì)量，選擇合適的定向條件，來降低點(diǎn)擊單價，提高投放效果 。

具體的優(yōu)化方法可以參考萬相臺后臺的數(shù)據(jù)分析和建議，或者咨詢?nèi)f相臺客服 。

二、萬相臺是怎么收費(fèi)的?

淘寶萬相臺是按照展現(xiàn)收費(fèi)的。 按照競價售賣廣告位。計(jì)費(fèi)是以千次流量/單件,按照出價從高到低來進(jìn)行展現(xiàn)的。

萬相臺的收費(fèi)方式一般是按照廣告投放的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)化率等來計(jì)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)廣告主的需求和投放平臺的不同而有所不同。

總的來說，商家進(jìn)入萬相臺后臺，點(diǎn)擊賬戶，然后點(diǎn)擊賬戶余額，再點(diǎn)擊申請退款。根據(jù)提示填寫退款金額、退款原因、聯(lián)系方式，最后提交就可以了。

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萬相臺怎么設(shè)置人群？人群設(shè)置的技巧是什么？

萬相臺跟直通車創(chuàng)建計(jì)劃的很多步驟都是一樣的，比如要填寫計(jì)劃名稱、選擇投放商品、設(shè)置日限額、投放地域以及人群。那萬相臺怎么設(shè)置人群?

一、萬相臺怎么設(shè)置人群?

萬相臺提供了智能推薦人群、精準(zhǔn)定向人群和自定義人群三種方式，根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶進(jìn)行選擇。智能推薦人群是萬相臺根據(jù)大數(shù)據(jù)分析推薦的最優(yōu)人群組合，適合新手或不熟悉人群投放的賣家使用。

精準(zhǔn)定向人群是萬相臺根據(jù)行業(yè)、品類、價格等維度提供的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽，適合有明確目標(biāo)客戶或想要精準(zhǔn)觸達(dá)的賣家使用。

自定義人群是萬相臺允許賣家自行添加或排除的人群條件，適合有特殊需求或想要更靈活控制的賣家使用。

二、萬相臺人群設(shè)置的技巧：

1、根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶選擇合適的計(jì)劃類型。不同的計(jì)劃類型對應(yīng)不同的人群策略，例如貨品加速適合針對已購買過類似產(chǎn)品或有瀏覽過該產(chǎn)品的用戶進(jìn)行推送，上新快適合針對關(guān)注過該店鋪或有瀏覽過該品類的用戶進(jìn)行推送。

拉新快適合針對從未購買過該店鋪或該品類的用戶進(jìn)行推送，引流快適合針對有購買意向但不熟悉該店鋪或該品類的用戶進(jìn)行推送。

2、在細(xì)化人群包塊，訪問新客、興趣新客、首購新客呈現(xiàn)流量圈是依次遞減的，如果想要快速實(shí)現(xiàn)單品流量獲取，同時又保障人群屬性的精準(zhǔn)度;建議標(biāo)簽的選擇為訪問新客+側(cè)重人群(店鋪周期行為人群/單品周期行為人群/單品關(guān)鍵詞周期搜索高意向人群)。

讓工具再大流量池下匹配精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽導(dǎo)向進(jìn)行引流)

3、在細(xì)化人群包塊，訪問新客、興趣新客、首購新客呈現(xiàn)流量圈是依次遞減的，如果想要快速實(shí)現(xiàn)單品流量獲取，同時又保障人群屬性的精準(zhǔn)度。

建議標(biāo)簽的選擇為訪問新客+側(cè)重人群(店鋪周期行為人群/單品周期行為人群/單品關(guān)鍵詞周期搜索高意向人群)，讓工具再大流量池下匹配精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽導(dǎo)向進(jìn)行引流)。

總的來說，萬相臺提供了智能推薦人群、精準(zhǔn)定向人群和自定義人群三種方式，商家可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)人群來選擇。

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