淘寶扣保證金可以起訴嗎？應該怎么辦？

淘寶商家們開店了以后是需要去繳納保證金的，這樣能夠更好的保障消費者的權益，提升賣家的服務水平，但在開店的過程中，商家可能會遇到扣保證金的情況，這時候可以投訴嗎?

淘寶扣保證金可以起訴嗎?

淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳。

在產(chǎn)生交易糾紛中，若消費者維權成功，但商家卻拒絕為消費者做售后服務，或是不及時給消費者做售后服務的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若支付寶余額足夠補繳，系統(tǒng)會自動凍結相應金額進行保證金補繳，若余額不足，則需要賣家手動操作補繳。

消保保證金被扣除后，3天未補繳，消費者保障服務標志將被取消。催繳后5天未補繳保證金，店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長，也無法新發(fā)強制保證金類目商品，所以請及時補繳。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應的保證金金額：

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

通過這幾點的分析，我們知道如若淘寶店鋪的保證金被平臺扣了的話，賣家需要及時進行補繳，不及時補繳的話，店鋪將會被屏蔽且交易賬期延長。大家現(xiàn)在都清楚了嗎?

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