在京東平臺(tái)上很多人購(gòu)物后都會(huì)關(guān)注下價(jià)格的變動(dòng)情況，一旦出現(xiàn)降價(jià)的情況下就可以去申請(qǐng)保價(jià)了，但是有時(shí)候自己錯(cuò)過(guò)了價(jià)格下降的時(shí)期，所以想用別人的截圖找客服保價(jià)，那么這樣能成功嗎?

京東用別人截圖能保價(jià)嗎?

不能。因?yàn)槭侵苯釉谙到y(tǒng)上面進(jìn)行申請(qǐng)的，所以用別人的截圖沒(méi)有用。

京東上不同的商品有不同的保價(jià)期限，有的是15天，有的30天，甚至還有更長(zhǎng)的，手機(jī)的話保價(jià)期限通常是7天，在這段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生降價(jià)則可以申請(qǐng)保價(jià)，找到商品訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”選擇“保價(jià)”就可以了，如果通過(guò)這種方式保價(jià)金額不準(zhǔn)，那么可以聯(lián)系人工 ， 會(huì)根據(jù)實(shí)際情況返還商品差價(jià)。

什么情況不能保價(jià)?

京東優(yōu)惠券不能使用價(jià)保，不在保價(jià)的范圍。以下是不能價(jià)保的情形：

1、非京東商城購(gòu)買的商品不支持價(jià)格保護(hù);

2、無(wú)效訂單不支持價(jià)格保護(hù)，如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等;

3、已經(jīng)申請(qǐng)售后服務(wù)單的訂單不支持價(jià)格保護(hù);

4、售后換新訂單、拼購(gòu)訂單、商采訂單不支持價(jià)格保護(hù);

5、在線支付訂單未支付時(shí)不支持價(jià)格保護(hù);

6、申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)，商品無(wú)貨、商品正在參與秒殺、商品超出限購(gòu)數(shù)量的情況下均不支持價(jià)格保護(hù);

7、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品不支持價(jià)格保護(hù);

8、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價(jià)格保護(hù);

9、購(gòu)買時(shí)商品無(wú)贈(zèng)品，申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)商品有贈(zèng)品，不支持價(jià)保;購(gòu)買時(shí)商品有贈(zèng)品，申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)商品無(wú)贈(zèng)品，不支持價(jià)保;購(gòu)買時(shí)、申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)均有贈(zèng)品但是贈(zèng)品不同，不支持價(jià)保;

10、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持價(jià)格保護(hù);

11、醫(yī)保卡支付訂單不支持價(jià)保。

京東用別人的截圖是無(wú)法去申請(qǐng)保價(jià)的，因?yàn)椴煌挠脩艨赡芟硎艿膬?yōu)惠是不一樣的，所以別人的截圖是不能保價(jià)的，只有自己再一次下單，讓客服了解到商品確實(shí)下降了就可以申請(qǐng)保價(jià)了。

推薦閱讀：

京東保價(jià)退款多久到賬？哪些情況不保價(jià)？

京東保價(jià)成功的商品能退貨嗎？申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)方法是什么？

京東保價(jià)保閃購(gòu)嗎？京東如何保價(jià)？

京東保價(jià)賠付比例是多少？保價(jià)賠付的錢誰(shuí)承擔(dān)？

為了吸引用戶購(gòu)買，京東商家一般會(huì)加入商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)，在規(guī)定的某段時(shí)間內(nèi)，如果產(chǎn)品降價(jià)了，用戶可以按照要求申請(qǐng)保價(jià)賠付。那么，京東保價(jià)賠付的比例一般是多少呢?

一、京東保價(jià)賠付比例

100%

京東保價(jià)賠付的比例通常為100%，即如果您在購(gòu)買商品后發(fā)現(xiàn)同款商品在一定時(shí)間內(nèi)降價(jià)了，您可以申請(qǐng)保價(jià)賠付，京東會(huì)退還您差價(jià)的100%。具體的保價(jià)規(guī)則可能會(huì)根據(jù)不同的商品和促銷活動(dòng)有所不同，建議您在購(gòu)買時(shí)查看商品頁(yè)面上的保價(jià)說(shuō)明或咨詢京東客服以獲取最準(zhǔn)確的信息。

二、京東保價(jià)賠付的錢誰(shuí)承擔(dān)?

由商家承擔(dān)

京東保價(jià)賠付是京東自身推出的一項(xiàng)服務(wù)，由京東商家承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買商品后，發(fā)現(xiàn)商品在一定時(shí)間內(nèi)降價(jià)，可以通過(guò)京東的保價(jià)服務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)。如果符合保價(jià)條件，京東將退還消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)的差價(jià)。

京東作為一家電商平臺(tái)，推出保價(jià)服務(wù)的目的是為了給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)和保障消費(fèi)權(quán)益。保價(jià)服務(wù)的費(fèi)用主要由京東自己承擔(dān)，這是京東作為平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù)。京東通過(guò)保價(jià)服務(wù)，旨在通過(guò)降低商品價(jià)格的差異化風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)物成本，增加用戶的購(gòu)買信心，提高用戶的購(gòu)物滿意度和忠誠(chéng)度。

京東保價(jià)服務(wù)的實(shí)施過(guò)程中，京東會(huì)根據(jù)商品的降價(jià)情況和消費(fèi)者的申請(qǐng)進(jìn)行審核，確保保價(jià)權(quán)益的公平公正。一旦申請(qǐng)符合保價(jià)條件，京東會(huì)迅速退還差價(jià)給消費(fèi)者。這種做法不僅體現(xiàn)了京東對(duì)消費(fèi)者的尊重和關(guān)愛(ài)，也符合電商平臺(tái)秉持的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。

保價(jià)服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種額外的福利，能夠讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)享受到更好的價(jià)格保障。京東承擔(dān)保價(jià)費(fèi)用的做法，既是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，也是京東作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)的表現(xiàn)。通過(guò)保價(jià)服務(wù)，京東希望能夠建立起長(zhǎng)期的信任關(guān)系，促進(jìn)消費(fèi)者與平臺(tái)之間的互動(dòng)和交流，共同推動(dòng)電商行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

總之，京東保價(jià)賠付的比例是百分百，且由京東商家自身承擔(dān)。這是京東為了提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)和保障消費(fèi)者權(quán)益而推出的一項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)保價(jià)服務(wù)，京東展示了對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心和尊重，同時(shí)也建立起了消費(fèi)者與平臺(tái)之間的互信和長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。

推薦閱讀：

京東保價(jià)過(guò)期了怎么辦?保價(jià)費(fèi)怎么算?

京東怎么看有沒(méi)有價(jià)保?保價(jià)多久?

京東用別人截圖能保價(jià)嗎?什么情況不能保價(jià)?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。