對于淘寶商家來說，開店了以后就需要想辦法將店鋪的商品賣出去，一旦有消費者下單了，商家們就需要及時的發(fā)貨。那么淘寶賣家超時不發(fā)貨會不會被扣分?下面的內(nèi)容中為大家進行解答。

淘寶賣家超時不發(fā)貨會不會被扣分?

淘寶賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，關(guān)于淘寶的處罰，包括以下三點內(nèi)容。

一、賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，會被視為延遲發(fā)貨，淘寶即會進行扣分處罰。

關(guān)于賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，淘寶作出的扣分處罰包括：非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分。而淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任后，每自然周服務類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服務類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。

這種扣分處罰看似不重，但畢竟被扣了分，對店鋪或多或少也有些影響。當然涉及違規(guī)情節(jié)嚴重的，淘寶也會采取下架商品、刪除商品等措施。

二、賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，淘寶會做出以下處罰。

1、關(guān)于同一買賣雙方同一個訂單產(chǎn)生的多筆交易，其中有一個交易被投訴未按約定時間發(fā)貨，賣家則要賠償買家購買商品的實際交易金額的5%違約金，但最高不超過30元。

比如說買家同一個訂單里購買了5件寶貝，其中一件支付金額是70元，那么計算下來就是200*5%=10元，賣家則需要賠付買家10元違約金。

2、關(guān)于同一買賣雙方同一個訂單產(chǎn)生的多筆交易，其中有多個交易被投訴未按約定時間發(fā)貨，賣家同樣要賠償買家購買商品的實際交易金額的5%違約金，但最高不超過30元。

比如買家買家同一個訂單里購買了5件寶貝，其中2件支付金額分別是400元、300元，計算下來就是400*5%+300*5%=35元，以最高不超過30元規(guī)定來賠付，賣家只需要賠付買家30元違約金即可。

三、賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，淘寶會通過是不是同一買賣雙方來做出扣分處罰。

1、如果是同一買家對同一賣家的一個訂單中多筆交易發(fā)起多次投訴，淘寶會將其合并成一個投訴進行處理，也就是說賣家只需要接受一次投訴處罰即可。

2、如果是不同買家對同一賣家的一個訂單中多筆交易發(fā)起多次投訴，淘寶將會分別進行扣分處理，賣家則需要被分別扣分處罰。

淘寶賣家在做店鋪的時候，很多時候會出現(xiàn)未按時發(fā)貨的情況，這個時候就要面臨投訴的風險，為了自己的店鋪著想，建議各位商家們千萬不要違規(guī)，一定要及時的發(fā)貨。

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淘寶店鋪為何降權(quán)？有哪些違規(guī)行為？

在淘寶很多的商家在運營店鋪過程中，發(fā)現(xiàn)自己墊付突然一下就沒有流量了，而且店鋪也被降權(quán)了，那么面對降權(quán)其實處罰還是比較嚴重的，淘寶店鋪為何降權(quán)?

淘寶店鋪為何降權(quán)?

1、補單量太大，很多賣家為了快速搶銷，原來店里沒有流量，特別是新店，很多會瘋狂刷單，這種情況就會被降權(quán)。

2、物流問題，虛擬物流和空包有太多，被系統(tǒng)判定為刷單。

3、流量不夠，轉(zhuǎn)換率太高，可能導致降權(quán)。在補單的基礎上，還需要流量支撐。

4、收貨加好評太快，如果你刷100單，所有收到的商品一起贊或100單評價，可能導致降權(quán)。

5、補單頻率，補單集中在同一時間段內(nèi)，很容易造成淘寶監(jiān)控。

6、銷售率低，加入商店10件商品，只刷一兩件商品，也會容易遭到監(jiān)控。

7、差評和售后率遠低于同行業(yè)數(shù)據(jù)或沒有售后，數(shù)據(jù)異常。

8、出售假貨或未經(jīng)授權(quán)的商品。

淘寶降權(quán)由后臺判斷自動執(zhí)行，一般的降權(quán)是沒有通知的，不過它對店鋪的流量影響是不小的。像一些扣分處罰，然后店鋪被屏蔽這樣的比較嚴重的降權(quán)行為就可以看到站內(nèi)信息。更加直白地說，淘寶降權(quán)就是淘寶很難搜得到你的商品，因為在搜索前面的排序中被系統(tǒng)給過濾掉了。要么非常后面的頁面才找到，要么連找都找不到了。但是你又可以在自己店鋪看到自己的商品。因為權(quán)重是一個綜合性的指標。

淘寶店鋪之所以降權(quán)肯定是大家在運營店鋪過程中出現(xiàn)違規(guī)操作，如果大家不遵守平臺的規(guī)則，會被限流，降權(quán)，還有關(guān)閉店鋪的風險，權(quán)重的提升其實相對來說也比較緩慢。

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