飛豬搶票要買保險嗎?有必要嗎?
2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:16
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現(xiàn)在許多朋友都習(xí)氣在網(wǎng)上搶票,那么在使用飛豬搶票的時分,會出現(xiàn)是否購買穩(wěn)妥的選項,那么有一些朋友很糾結(jié),想要問一下飛豬搶票要買穩(wěn)妥嗎?有必要嗎?有同樣疑問的朋友,一起去文章中尋找答案吧!
某律師事務(wù)所的張律師告知筆者,我國的《穩(wěn)妥法》規(guī)定,除了國家規(guī)定有必要購買的強(qiáng)制穩(wěn)妥外,穩(wěn)妥本著自愿的原則購買。
依照《民法》等現(xiàn)行法律規(guī)定,不管車票票面上有無標(biāo)識,乘客的票價中,都包含一定比例的穩(wěn)妥費(fèi)。也便是說車票本身便是一種旅客運(yùn)輸合同,有強(qiáng)制性的穩(wěn)妥條款。
而車站另行綁縛出售的1元、2元穩(wěn)妥則是補(bǔ)充穩(wěn)妥,乘客可自愿挑選購買。車站有必要有經(jīng)國家保監(jiān)會批準(zhǔn)的穩(wěn)妥事務(wù)代理協(xié)議,如果沒有合法授權(quán),車站自行出售穩(wěn)妥歸于違法行為。還有專業(yè)人士提醒,車站在綁縛出售穩(wěn)妥時,有必要事先向乘客說明,征得對方同意。如果乘客要求退保,車站應(yīng)當(dāng)場退費(fèi),不能拒絕,不然就損害了乘客的知情權(quán),歸于強(qiáng)制性消費(fèi)。
在此,專家也主張,乘客在購票時無需額定購買穩(wěn)妥,由于車票本身便是一種合同,已含有一定的穩(wěn)妥費(fèi)用。而作為車站方面,不能單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)利益,在乘客不知情的情況下進(jìn)行綁縛出售。出售時,最好向乘客明示投保自愿、保費(fèi)、保額、售后服務(wù)及客服電話等內(nèi)容,增加事務(wù)的透明度,維護(hù)顧客的知情權(quán)。
要搶票就得先買穩(wěn)妥?
許多App盡管并沒有如上一年某些搶票軟件相同強(qiáng)制點選意外險,不買意外險,搶票就無法成功。但是卻選了一條較為“迂回”的道路,默認(rèn)點選穩(wěn)妥,客戶可以自行點擊撤銷。
不過,某位在此客戶端搶票的學(xué)生小王告知記者,“搶票都是分秒必爭的,底子沒有時間撤銷穩(wěn)妥,選了就算了吧,橫豎也就20元?!痹诔晒尩狡敝?,小王企圖經(jīng)過App的客服電話退掉這份穩(wěn)妥,但是客戶人員卻告知他,穩(wěn)妥不能獨自退。
除了默認(rèn)穩(wěn)妥外,還有更多網(wǎng)站,經(jīng)過“人工退票”和“改簽服務(wù)”來引誘搶票者購買穩(wěn)妥。而如果購買了20元一份的交通意外險,就可以享受“更強(qiáng)大安全的支付體會和更優(yōu)先、快速的出票服務(wù)”。
此外,還有許多搶票軟件,不僅會綁定一份交通意外險,售價還會比12306上的價格還貴,在咨詢此軟件的客服人員后,客服表明,“支付寶代購/代付事務(wù)是我們公司的增值服務(wù),會有一定的人工運(yùn)營成本。”
強(qiáng)綁穩(wěn)妥中最令人哭笑不得的莫過于,一位張姓網(wǎng)友在微博上表明,“我在XX網(wǎng)買一張10元的火車票,卻被要求有必要購買一份20元的穩(wěn)妥?!?
飛豬搶票要不要買穩(wěn)妥,沒有固定的答案!這個穩(wěn)妥,大家可以根據(jù)自己的需求挑選是否購買,如果遇到一些購票軟件強(qiáng)制購買穩(wěn)妥的話,可以直接投訴!必要的時分,一定要學(xué)會拿起法律的兵器維護(hù)自己的權(quán)益!
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