抖音星圖一口價(jià)如何使用?常見問題分享
2022-06-03|03:13|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:501
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抖音星圖平臺(tái)一口價(jià)任務(wù)支持客戶預(yù)付部分定金,達(dá)人確認(rèn)合作后,交付尾款開展后續(xù)任務(wù)流程,也可支持達(dá)人針對(duì)單筆訂單進(jìn)行改價(jià)。那么接下來一起來了解抖音星圖一口價(jià)任務(wù)定金&改價(jià)規(guī)范。
一、功能涉及任務(wù)類型:
抖音傳播和直播一口價(jià)任務(wù)、火山、西瓜、頭條傳播任務(wù)一口價(jià)任務(wù)模式。
二、使用流程
1、客戶側(cè):客戶選擇達(dá)人、填寫brief下單。下單時(shí),勾選預(yù)付定金,需要支付總金額(任務(wù)金額+平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用)的10%作為定金,具體需支付的金額會(huì)在頁(yè)面顯示,達(dá)人若在24h內(nèi)接收訂單,客戶需在7天內(nèi)完成尾款支付。若達(dá)人未接收任務(wù),可定向提醒達(dá)人。
2、達(dá)人側(cè):若客戶勾選預(yù)付定金,達(dá)人在24h內(nèi)“接收任務(wù)”,可“修改報(bào)價(jià)”,修改范圍為原報(bào)價(jià)上下浮動(dòng)20%,達(dá)人“修改報(bào)價(jià)”后,客戶可在任務(wù)詳情中查看。
3、客戶側(cè):達(dá)人接單完成報(bào)價(jià)修改,客戶支付尾款后,進(jìn)入正常的屢單流程,若有多筆任務(wù)待支付尾款,可合并付款。
三、常見問題
Q1、什么時(shí)候支付尾款?
需客戶在達(dá)人接單后七天內(nèi)支付尾款,支付尾款后開始進(jìn)行屢單流程 ;
達(dá)人接收訂單后,客戶7天內(nèi)未支付尾款則定金不退;
若達(dá)人未接單客戶想取消此單,在支付尾款后立即發(fā)起取消任務(wù)即可免費(fèi)取消。
Q2、達(dá)人修改報(bào)價(jià)后,客戶可再次修改報(bào)價(jià)嗎?
達(dá)人修改報(bào)價(jià)后,若客戶不接受修改后報(bào)價(jià),可點(diǎn)擊“恢復(fù)原價(jià)",不能做其他的修改。
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