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    淘寶開店類目怎么選?需要注意什么?(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)

    2023-01-04|16:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:58


    既然決定在淘寶平臺開店,就需要做好很多方面。比如開店類別的選擇很重要。淘寶商家如何選擇淘寶開店類別?以下就是相關(guān)內(nèi)容介紹。

    淘寶開店類目怎么選擇?

    對于我們選擇寶貝的類目來說,從始至終其實產(chǎn)品本身也都是我們一切類目選擇的最重要的一個出發(fā)點之一,因此我們在進行寶貝類目選擇的時候,為了能夠獲得一個更好的效果,如果盲目來進行選擇的話,那么不僅我們會無從下手,而且對于我們所選擇的類目來說,可能也都會于我們寶貝本身的情況也都并不符,而這樣一來對于我們的店鋪經(jīng)營來說自然也是屬于一種十分不利的情況。

    在我們進行淘寶寶貝類目的選擇的時候,可能因為對于信息了解也并不清楚,從而出現(xiàn)一些淘寶店鋪類目選擇不合適的情況,這樣的一種情況對于淘寶店鋪來說也是會影響到店鋪的經(jīng)營的,因此在這里的話,我們也可以借助一些工具,而在這些工具里面最出名的可能也就是“淘寶指數(shù)”這樣的一個網(wǎng)站了。

    在這樣的一個網(wǎng)站里面也收集了淘寶平臺上面大量的產(chǎn)品指數(shù)信息,而如果我們想要借助這樣的一個工具來進行類目選擇的話,那么我們也可以在搜索框里面輸入我們的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,然后里面也會有一個市場細分的功能,而點擊進去我們也就能夠看到一些高質(zhì)量的寶貝類目的選擇了。

    哪些類目不能做?

    1、大類目

    像是女裝、女鞋等都是淘寶的大類目,雖然買家數(shù)量多,但競爭是非常大的,而且具有季節(jié)性、更新快,需要不定時上新,這樣對貨源及團隊運營的要求就比較高了。

    大類目對于新手來說是很難跟上節(jié)奏的,因為一些款式可能你剛開始賣,別人就已經(jīng)做到銷量第一,或是被淘汰的,很難賣起來。

    2、天貓占比大的類目

    搜索一些類目產(chǎn)品的核心詞,你會發(fā)現(xiàn)銷量排名前3頁90%以上都是天貓店鋪;如果你選擇了這些類目產(chǎn)品的話,除非你的貨源有價格優(yōu)勢,否則是很難操作起來的。畢竟通常買家都會優(yōu)先選擇銷量高的天貓店鋪購買,而不是銷量低的集市店鋪,除非價格真的很吸引。

    當更換淘寶店鋪類目時,當前主營類目不會顯示出更換后的所屬行業(yè),淘寶根據(jù)店鋪內(nèi)寶貝名稱、數(shù)量、類別、風格等的變化,則主營寶貝也會隨著識別的結(jié)果而進行更新。比如當你原來主營服飾,后來更改為食品類目,那當前主營仍顯示服飾,如果店鋪寶貝經(jīng)常更新,則主營寶貝也會隨著識別的結(jié)果而進行更新。

    淘寶平臺中可供選擇的類目非常的多,有些淘寶類目是熱門的類目,有些類目就是冷門的,無論是熱門的還是冷門的各位商家們,都需要選擇合適的類目才行,只有這樣后面才會做得到更好。



    如何處理拼多多物流異常?如何解決?

    很多在拼多多上開店的商家,在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題,需要商家進行解決,如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

    1、點擊個人中心頁面,進入拼多多后,點擊“個人中心”。

    2、點擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。

    3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點擊進入訂單頁面。

    4、點擊聯(lián)系商家,點擊“聯(lián)系商家”功能。

    5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進行跟進。

    拼多多物流異常如何解決:

    1、投訴

    當有消費者投訴時,我們在后臺就會收到一個物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴,主動跟進物流訂單,有什么異常主動聯(lián)系快遞確認,與消費者耐心溝通。

    2、虛假發(fā)貨

    在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話,就會被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時,不僅會被罰款,還會被計入異常率。所以大家一定要謹慎對待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

    3、DSR分數(shù)為1的訂單

    如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分數(shù)超過2,我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問題,然后再解決問題,以避免此類訂單的增加。

    4、因物流退款

    如果我們的產(chǎn)品沒有問題,只是因為物流原因而退貨的話,作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

    5、物流公司的問題

    如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題,店家其實很冤枉的,畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

    經(jīng)過以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е?,及時進行處理。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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