幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)怎么上圖?如何回復(fù)?(淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄能徹底刪除嗎?淘寶怎么刪除不了自己的評(píng)價(jià)?)

    淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)怎么上圖?如何回復(fù)?(淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄能徹底刪除嗎?淘寶怎么刪除不了自己的評(píng)價(jià)?)

    2023-08-20|23:39|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:26

    淘寶賣(mài)家是可以在買(mǎi)家評(píng)論下面進(jìn)行回復(fù)的哦,這樣做的好處有很多,尤其在遇到了惡意差評(píng)的買(mǎi)家時(shí)候,大家可以通過(guò)這種方式懟回去哦,那么淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)怎么上圖?

    淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)怎么上圖.png

    一、淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)怎么上圖?

    賣(mài)家不能在回復(fù)買(mǎi)家評(píng)價(jià)時(shí)插入圖片,因?yàn)樘詫殯](méi)有提供入口給賣(mài)家。

    但買(mǎi)家給賣(mài)家的評(píng)價(jià)或者是追評(píng)時(shí)都可以插入圖片。

    二、回復(fù)大全:

    1.很好的買(mǎi)家,謝謝您的光顧,歡迎下次繼續(xù)光臨--!!!

    2.感謝親的光臨,希望下次合作快,祝您購(gòu)物愉快!

    3.感謝親的光臨,您的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力,小店會(huì)更加努力做好!

    4.因?yàn)橛心闹С郑覀儾庞薪裉?,感謝您的每一個(gè)評(píng)價(jià),小店都會(huì)努力讓您滿意!

    5.感謝您對(duì)我們的支持,你已成為小店會(huì)員,享受本店特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),隨時(shí)歡迎您的光臨!

    6.感謝您的到來(lái),xx家祝您初夏快樂(lè),靜享時(shí)光--

    7.親愛(ài)的顧客,您的信任是小店最大的欣慰,希望小店能給您帶來(lái)一份驚喜與快樂(lè)!

    8.很高興認(rèn)識(shí)您,有機(jī)會(huì)多來(lái)逛逛哦--

    9.有您的支持,我們會(huì)做得更好!

    10.很好的買(mǎi)家,謝謝親的惠顧,歡迎再次光臨 21, 祝親合家歡樂(lè)

    12.感謝親的光臨,期待再合作啦!

    13.感謝您對(duì)我們的支持,您已成我們的會(huì)員享受本店特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),隨時(shí)歡迎您的光臨!

    14.親愛(ài)的顧客,一心感謝您選擇信任了我們?yōu)槟?wù),加QQXXXXXXX(暗號(hào):淘寶)均可享受二次購(gòu)買(mǎi)免郵服務(wù),謝謝您的支持!

    15.有空來(lái)逛哦--XX很勤快,每周三上新-- XX名品歡迎您的光臨--

    16.親 實(shí)在是太客氣了哦 呵呵 歡迎在來(lái)ZZ哦 親

    17.有您的支持,我們會(huì)做得更好!歡迎您再次光臨!記住本店:XXX

    18.今天的xx已經(jīng)是零下1度了,穿上夏末數(shù)碼的雪地靴,一點(diǎn)都不覺(jué)得冷,讓冬天來(lái)的更加猛烈些吧!能在漫漫淘寶中于夏末數(shù)碼相遇,實(shí)乃幸也!

    19.有您的支持我們會(huì)做得更好,歡迎您再次光臨!

    20.一波三折,最后發(fā)現(xiàn)您是值得交的朋友,可有榮幸認(rèn)識(shí)您?

    如果你賣(mài)家的話,那么是肯定不能回復(fù)圖片的哦,只要買(mǎi)家才可以的,正常情況下買(mǎi)家評(píng)價(jià)都是因?yàn)樯唐泛芎?,或者很差,或者是有好評(píng)返現(xiàn)。所以大家在回復(fù)的時(shí)候也是要有技巧的哦!

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    淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄能徹底刪除嗎?淘寶怎么刪除不了自己的評(píng)價(jià)?

    淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄能否徹底刪除一直以來(lái)是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于一些用戶來(lái)說(shuō),他們希望能夠?qū)①?gòu)買(mǎi)記錄完全清空,以保護(hù)個(gè)人隱私。然而,是否能真正實(shí)現(xiàn)淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄的徹底刪除呢?讓我們一起來(lái)探討一下。

    淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄能徹底刪除嗎?

    首先,需要明確的是,淘寶并沒(méi)有提供直接刪除購(gòu)買(mǎi)記錄的功能。當(dāng)用戶在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),交易相關(guān)的信息會(huì)被自動(dòng)記錄,并儲(chǔ)存在淘寶的服務(wù)器中。

    這意味著用戶無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的操作來(lái)刪除這些記錄。然而,盡管不能直接刪除購(gòu)買(mǎi)記錄,淘寶提供了一些其他的解決措施來(lái)保護(hù)用戶的隱私。

    一種方法是隱藏購(gòu)買(mǎi)記錄。用戶可以在個(gè)人設(shè)置中找到“我的訂單”選項(xiàng),進(jìn)入后選擇隱藏某些訂單信息。這樣一來(lái),其他人無(wú)法通過(guò)查看賬戶詳情來(lái)獲取隱藏的訂單信息。這種隱藏功能可以有效地保護(hù)用戶的隱私,使購(gòu)買(mǎi)記錄不再公開(kāi)展示。

    另外,淘寶還提供了匿名評(píng)價(jià)的選項(xiàng)。用戶在購(gòu)買(mǎi)商品后,可以選擇以匿名的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果用戶選擇匿名評(píng)價(jià),那么購(gòu)買(mǎi)記錄中將不會(huì)顯示用戶的真實(shí)姓名或賬號(hào)信息。這樣一來(lái),其他人也無(wú)法通過(guò)購(gòu)買(mǎi)記錄來(lái)獲取到用戶的個(gè)人信息。

    然而,盡管淘寶提供了隱藏和匿名評(píng)價(jià)等功能,但這些操作并不能徹底刪除購(gòu)買(mǎi)記錄。在淘寶服務(wù)器上,這些記錄仍然存在,并且可能被用于統(tǒng)計(jì)分析、客服服務(wù)等方面。

    此外,根據(jù)法律法規(guī)的要求,電商平臺(tái)需要保留部分交易數(shù)據(jù),以備后續(xù)審計(jì)或糾紛解決之需。因此,即使用戶隱藏了購(gòu)買(mǎi)記錄,這些數(shù)據(jù)仍然存儲(chǔ)在淘寶的后臺(tái)系統(tǒng)中。

    綜上所述,淘寶購(gòu)買(mǎi)記錄無(wú)法被徹底刪除,但用戶可以通過(guò)隱藏和匿名評(píng)價(jià)等方式來(lái)保護(hù)自己的隱私。對(duì)于已經(jīng)發(fā)表的評(píng)價(jià),用戶可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行申請(qǐng)修改或刪除。

    淘寶怎么刪除不了自己的評(píng)價(jià)?

    首先,如果你想修改自己的評(píng)價(jià),淘寶是允許用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的修正的。

    在個(gè)人中心的“已評(píng)價(jià)”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“查看評(píng)價(jià)”就可以進(jìn)入評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面。在這個(gè)頁(yè)面上,你可以點(diǎn)擊“追加評(píng)價(jià)”來(lái)添加或修改原有的評(píng)價(jià)內(nèi)容,以表達(dá)更準(zhǔn)確的觀點(diǎn)或態(tài)度。

    另外,如果你希望刪除已經(jīng)發(fā)表的評(píng)價(jià),你可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行申請(qǐng)。

    在個(gè)人中心的“已評(píng)價(jià)”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“查看評(píng)價(jià)”,在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面底部可以找到“申訴”按鈕。

    點(diǎn)擊后,填寫(xiě)相應(yīng)的申訴理由和證明材料,并提交給淘寶客服。如果審核通過(guò),淘寶客服會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行修改、隱藏或刪除等操作。

    需要注意的是,申訴成功與否需要根據(jù)實(shí)際情況而定,淘寶會(huì)根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性、合理性以及申訴理由的充分性等來(lái)進(jìn)行判斷。

    此外,有一點(diǎn)需要注意的是,淘寶對(duì)于評(píng)價(jià)的刪除是有限制的。

    一方面,如果評(píng)價(jià)已經(jīng)被其他用戶點(diǎn)贊或評(píng)論,那么該評(píng)價(jià)不能被刪除。

    另一方面,淘寶也會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定保留部分交易數(shù)據(jù),因此即使評(píng)價(jià)被刪除,可能仍然會(huì)在淘寶的后臺(tái)系統(tǒng)中存在備份。

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