淘寶天貓搜索驚喜碼是什么？如何創(chuàng)建？

淘寶天貓商家對(duì)于全域觸達(dá)用戶，引導(dǎo)回淘成交的訴求日趨強(qiáng)烈，平臺(tái)推出一系列淘外回流工具，支持商家在淘外各個(gè)渠道觸達(dá)用戶，回淘沉淀關(guān)系及成交轉(zhuǎn)化，同時(shí)提供豐富的數(shù)據(jù)，幫助商家統(tǒng)計(jì)效果、優(yōu)化鏈路和商業(yè)結(jié)算。

一、搜索驚喜碼是什么？

搜索驚喜碼是商家創(chuàng)建的文字或者數(shù)字口令，通過(guò)站外多渠道推廣，吸引消費(fèi)者回淘領(lǐng)取權(quán)益和裂變傳播。

對(duì)于有活躍社群或者穩(wěn)定合作達(dá)人/KOL的商家，可以巧用驚喜碼激活社群、多渠道引流回淘成交，實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)和成交轉(zhuǎn)化雙增長(zhǎng)。

搜索驚喜碼核心優(yōu)勢(shì)：

最短鏈路，消費(fèi)者搜索心智成熟，通過(guò)彈窗氛圍表達(dá)，達(dá)成最高承接和轉(zhuǎn)化效率；

玩法靈活，商家可根據(jù)不同場(chǎng)景和營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，設(shè)計(jì)比如猜暗號(hào)、拉人集關(guān)鍵詞、公眾號(hào)尋寶找驚喜口令、達(dá)人合作專屬數(shù)字碼等玩法，腦洞有多大，玩法就有多少；

數(shù)據(jù)可統(tǒng)計(jì)，效果可追蹤，可實(shí)現(xiàn)不同渠道的推廣收益分析；

文本和數(shù)字形式的暗碼，不會(huì)涉及跨平臺(tái)攔截；

二、如何創(chuàng)建搜索驚喜碼？

配置入口自行找到：千牛-私域-店鋪獲客-搜索驚喜碼

驚喜碼活動(dòng)創(chuàng)建直達(dá)：

https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/sop-form/Customer-Anhao-Activity-Search

基礎(chǔ)信息：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)最長(zhǎng)30天；

注：受搜索規(guī)則限制，目前最早能創(chuàng)建兩天后的活動(dòng)，請(qǐng)?zhí)崆白龊没顒?dòng)計(jì)劃

創(chuàng)建/選擇搜索詞：有如下三種搜索詞類型供選擇，請(qǐng)結(jié)合場(chǎng)景使用（字?jǐn)?shù)要求：4-10字）：

a.預(yù)置詞庫(kù)，平臺(tái)提供各類型詞庫(kù)供選擇，也會(huì)持續(xù)更新，滿足不同類型商家對(duì)于詞條運(yùn)營(yíng)的需求，通過(guò)選擇合適的預(yù)置詞可以快速上線活動(dòng)并推廣；

b.6位隨機(jī)數(shù)字碼，通過(guò)選擇平臺(tái)生成的6位數(shù)字碼推廣，常用于達(dá)人合作及渠道合作，精準(zhǔn)分渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

c.自主提報(bào)搜索詞，僅面向具備較強(qiáng)影響力和傳播力的活動(dòng)，點(diǎn)擊了解：

https://www.yuque.com/xiaowan-8nyam/waquga/gclg35y904n5bsuu?spm=a211vu.11758832.0.0.2b9349e2JEE0NO

注：搜索詞保護(hù)，正常推廣的商家搜索詞在活動(dòng)結(jié)束后的90天為此關(guān)鍵詞保護(hù)期，在此期間，僅當(dāng)前商家可繼續(xù)選用，其他商家不允許選擇；

創(chuàng)建權(quán)益：首期支持單品立減權(quán)益，適用于爆品打造，該優(yōu)惠可與店內(nèi)其他優(yōu)惠疊加，不會(huì)計(jì)入最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)；即將上線優(yōu)惠券權(quán)益類型，適用通用推廣場(chǎng)景；

注：商家可以選擇權(quán)益領(lǐng)取條件為「關(guān)注」，幫助店鋪積累粉絲；

三、查看活動(dòng)數(shù)據(jù)

可以查看每個(gè)驚喜碼活動(dòng)的進(jìn)店人數(shù)、收藏人數(shù)、加購(gòu)人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、支付金額等數(shù)據(jù)。

四、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：搜索詞有什么要求？

A：搜索詞的原則是在合法合規(guī)的前提下，商家發(fā)揮創(chuàng)意產(chǎn)出，能夠與活動(dòng)主題相契合，且需避開(kāi)平臺(tái)搜索高頻詞，打造消費(fèi)者清晰明確的搜索體驗(yàn)。

a)不能包含品牌詞、品類詞、具有專屬消費(fèi)者心智的詞

b)在當(dāng)下及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)為搜索低頻詞

c)不能提報(bào)其他品牌已經(jīng)做了商業(yè)化投放的詞

Q：使用平臺(tái)生成的6位數(shù)字碼和預(yù)置詞庫(kù)，會(huì)與其他商家的推廣詞重復(fù)嗎？

A：不會(huì)。每個(gè)商家使用的數(shù)字碼/詞都是唯一的，且在活動(dòng)結(jié)束后，有效推廣詞還有90天的保護(hù)期，即90天內(nèi)只有該商家仍能選擇使用該詞，其他商家不得使用，90天后可以釋放出來(lái)給到其他商家選擇。因此理論上對(duì)于運(yùn)營(yíng)起來(lái)的推廣詞，商家可以持續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。

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