拼多多有效評價的作用是什么？如何增加有效評價？

作為拼多多商家，必定會想方設(shè)法去添加店肆的有用點評，可是也有一些商家還不太理解有用點評的作用，所以也不太重視店肆的有用點評，其實店肆能否參與更多的渠道活動，就跟這個有關(guān)了。

簡略來說，便是拼多多活動的門檻了，首先需要商家店肆近90天的有用點評總數(shù)不低于1000，否則無法參與活動。目前在拼多多渠道暫時還沒有可以檢查產(chǎn)品的有用點評，這些有用點評都是體系自動檢測的。而且店肆評分現(xiàn)已是根據(jù)有用點評來核算的了?！　?/p>

店肆評分包括產(chǎn)品的描述符合度、物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度三個方面。店肆的動態(tài)評分可以說不僅影響著店肆活動的排名，還影響著顧客的購物欲望和想法。店肆的評分是顧客在買賣成功之后給的分值，1分最低，5分最高，一切商家的努力方向必定都是5分。所以店肆的動態(tài)評分可以說非常重要。　　

怎么添加有用點評?　　

其一，即客服培訓(xùn)，這個方面需要完善，比如關(guān)于有顧客留言提問的狀況，要能夠及時呼應(yīng)，并積極和正確的答復(fù)，不能呈現(xiàn)無人回答或許錯誤應(yīng)對的尷尬局勢。處理售后問題也要及時和顧客溝通，有問題就要及時處理，不延遲?！　?/p>

其二，便是現(xiàn)在遍及習(xí)氣網(wǎng)購后選擇代收服務(wù)，但很多時分，顧客并不能及時知道物品現(xiàn)已到達目的地了，這時分一個提示可以說體現(xiàn)出對顧客的周到服務(wù)，從而提升店肆在顧客心中的專業(yè)形象?！　?/p>

其三，便是當顧客收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。但如果給一些沒有提及到的小贈品或許是一張精巧的卡片呢?這個可以說是拼多多商家的一點心意，不需要太高的價值，雖然這只是一些小細節(jié)，但關(guān)于顧客來說他們并不反感，反而會有些小驚喜，無形中突出了店肆的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！　?/p>

拼多多本身便是大眾所知的電商渠道了，而且現(xiàn)在的知名度也非常大，不少人還經(jīng)常喜愛去拼多多上面購物，由于上面的東西價格很實惠，可是作為拼多多店肆的經(jīng)營者，應(yīng)該重視有用點評。好啦今天A3店長小編的內(nèi)容就分享到這兒啦。                

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