在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報(bào)備，在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機(jī)會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶店鋪經(jīng)營類目怎么改？如何更新？

在淘寶上的店鋪的主營類目是慢慢生成的，它是根據(jù)你店鋪的寶貝，數(shù)量等數(shù)據(jù)識別生成的，很多人后期想要做別的類目，所以想知道淘寶店鋪經(jīng)營類目怎么修改，下面說說修改的方式吧。

按照以下操作即可更改：

“我的淘寶”--“我是賣家”--“管理我的店鋪”--“基本設(shè)置”--“店鋪基本設(shè)置”(店鋪名，店鋪類別，人氣類目，店鋪簡介)

首先淘寶主營類目是無法填寫的，也是不用填寫的。店家們可以參考競爭對手的類目。我們可以找一款跟我們產(chǎn)品相同或者相似的，并且銷量評語不錯的產(chǎn)品，查一下他的產(chǎn)品在什么類目，然后選擇和他相同的類目。因?yàn)檫@個競品既然銷量評價都不錯，說明他選擇的類目應(yīng)該是有市場的。類目淘寶客服是沒辦法直接給我們引導(dǎo)的，只能我們自己操作，后續(xù)類目提示錯置，系統(tǒng)會提示正確類目，及時修改正確一般可以避免扣分。

其次店鋪主營類目是系統(tǒng)自動判斷的，店鋪當(dāng)前主營目前無法由賣家自行設(shè)置，店鋪的主營類目會根據(jù)賣家店鋪里商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個行業(yè)，還會根據(jù)店鋪內(nèi)寶貝名稱、數(shù)量、類別、風(fēng)格等自動識別而生成的。

也根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化，計(jì)算周期為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)，無法由賣家自行設(shè)置修改。如果店鋪寶貝經(jīng)常更新，后續(xù)系統(tǒng)會讓主營寶貝也會隨著識別的結(jié)果而進(jìn)行更新。

淘寶的主營類目還會根據(jù)店鋪的銷售寶貝分類決定的。在評價管理處右側(cè)偏下，有個"賣家歷史信用構(gòu)成"從這里可以看到自己店鋪，已經(jīng)銷售的寶貝分類是屬于什么分類。而且銷售的分類占的比較大的分類是什么。

此外，在經(jīng)營過程中，我們還需要注意以下這些。

我們常說的淘寶店鋪主營類目，主要指的是店鋪中商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個行業(yè)，要知道現(xiàn)在的主營類目是由系統(tǒng)自動識別而成的，它也是會根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化，基本上要說它的計(jì)算周期的話，大致為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)，要注意，這個數(shù)據(jù)也是無法由賣家自行設(shè)置修改的。因此，新開的店鋪當(dāng)前主營都是會顯示為空的，只有在有一定銷量數(shù)據(jù)之后，系統(tǒng)才會識別進(jìn)行更新顯示。

想要變更自己店鋪主營類目的商家們，就需要多去進(jìn)行一些銷售目標(biāo)分類的寶貝，只有當(dāng)自己店鋪目標(biāo)分類下的寶貝銷售量大于當(dāng)前的主營類目，我們店鋪內(nèi)的主營類目才會自動。主營類目更改后，是不會影響到已有的店鋪信用的，因?yàn)樵谔詫殐?nèi)，所有正常交易的評價均按評價規(guī)則累計(jì)的。但更換前后店鋪的類目排名會有一定波動，因此我們需要隨時關(guān)注，及時做出調(diào)整。

從修改的方法也能看出還是非常麻煩的，而且修改的時間比較長，只能按照系統(tǒng)的識別被動的進(jìn)行修改，并不是通過什么設(shè)置去修改的，所以在做好一個主營類目后就不要輕易的去修改了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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