淘寶上怎么申請退款?退款有哪些情況?
2023-09-02|23:59|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:27
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只要是在網(wǎng)上買東西總是可以買到不如意的產(chǎn)品,或許說是買回來今后發(fā)現(xiàn)質量不行或許說是買了衣服回來發(fā)現(xiàn)并不合身,就會需求退貨或許說是退款的操作啦,那么在淘寶上怎么請求退款?
淘寶退款有哪些狀況?
首要我們要提到的便是,假如您在拍下訂單的時分顯現(xiàn)的是等待買家付款的這個階段的話,那么這個時分您是還沒有進行付款的操作的,假如您不想要這個產(chǎn)品了的話,可以直接的與賣家說明狀況后直接的自己封閉這個訂單,或許是讓賣家來幫您封閉都是可以的,就算是沒有封閉,只要到了一定的時間沒有付款的話,也是會自動的封閉交易的哦。
再然后便是假如您的訂單顯現(xiàn)的是現(xiàn)已發(fā)貨了的話,可是您還沒有收到貨的狀況下,您可以在這個時分聯(lián)絡賣家,寫上好今后就只需求進入到您的訂單頁面點擊退款退貨就可以啦,在這個時分千萬別忘記填寫退款的原因哦。
那么假如您是現(xiàn)已收到貨了的話,想要退款的狀況下就只可以先點擊承認收貨了,在承認收貨今后呢,只要沒有超過15天的話,就可以登錄到您的訂單頁面中來請求售后的服務,在這個時分您需求退款的話,就一定要將您的貨品交還給商家哦,除非是您事先現(xiàn)已跟商家協(xié)商好了不必交還貨品的狀況下,否則是一定需求退貨的呢。
提到最終呢,假如您的訂單現(xiàn)已顯現(xiàn)成交易封閉的狀況下的話,那么這個時分就不可以再次的進行退款的操作了,所以小伙伴們一定要多注意哦,在每個階段的時分退款的操作都是不一樣的呢。
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