淘寶破損補寄沒有商品怎么辦？怎么開通破損補寄?

                    破損補寄的服務(wù)是淘寶商城推出的，它的服務(wù)內(nèi)容是這樣的，產(chǎn)品簽收之日到賣家承諾保證時間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在快遞運送途中出現(xiàn)破損，買家是可請求破損產(chǎn)品補寄。

假如淘寶破損補寄沒有產(chǎn)品怎樣辦呢?下面的內(nèi)容中為我們解答。

開通了此功用的店肆如寄出去的產(chǎn)品有破損，買家是可以請求的，假如里邊沒有產(chǎn)品的話，賣家們是可以去投訴要求賠償?shù)摹?

怎樣開通?

第一步：還是管理我們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心，點擊進入賣家操作后臺。

第二步：在淘寶賣家中心的左側(cè)工具欄里邊找到客戶服務(wù)功用選項，在這個功用選項里邊有一個顧客保證服務(wù)小的功用選項，我們點擊這個選項進入下一個界面。如下圖所示：

第三步：進入這個界面之后，將頁面下拉，就可以看到一個破損補寄功用選項，在這個選項的下方有個加入的按鈕，如下圖所示：

第四步：我們點擊加入按鈕之后，頁面會進行再次刷新，這時候呈現(xiàn)給我們的關(guān)于破損補寄選項后面是一個管理按鈕，如下圖所示：

第五步：這時候我們可以點擊這個管理按鈕進入，然后對破損補寄的功用進行設(shè)置，例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補寄，非套裝產(chǎn)品怎么補寄等等，以及相關(guān)的運費問題和退款設(shè)置。

小編為我們介紹了解決的辦法，總而言之，作為顧客，假如你覺得自己的權(quán)益受到了侵略，那么就勇敢的去投訴舉報賣家，淘寶的小二會幫您主持公道的。歡迎你來關(guān)注網(wǎng)。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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