淘寶商品破損是退貨還是補寄？如何開通?

目前淘寶的服務(wù)仍是適當?shù)耐晟频?，尤其是顧客的?quán)益方面，像途中自己的產(chǎn)品呈現(xiàn)了損壞，都是有補償?shù)?，究竟淘寶產(chǎn)品破損是退貨仍是補寄?

關(guān)于這個問題，應(yīng)該有很多的人還不清楚。

破損補寄許諾是買賣約定服務(wù)中的一種類型，指賣家依據(jù)自身服務(wù)才能自主許諾的一項店鋪服務(wù)。

如買家購買的產(chǎn)品在運送途中呈現(xiàn)破損的，賣家需在自己許諾的補寄次數(shù)內(nèi)進行補寄;若在許諾的補寄次數(shù)內(nèi)買家依舊無法取得無缺的產(chǎn)品，賣家需供給退貨退款服務(wù)。

怎么注冊?

第一步：仍是辦理咱們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心，點擊進入賣家操作后臺。

第二步：在淘寶賣家中心的左邊工具欄里面找到客戶服務(wù)功能選項，在這個功能選項里面有一個顧客保障服務(wù)小的功能選項，咱們點擊這個選項進入下一個界面。

如下圖所示：第三步：進入這個界面之后，將頁面下拉，就能夠看到一個破損補寄功能選項，在這個選項的下方有個參加的按鈕，如下圖所示：第四步：咱們點擊參加按鈕之后，頁面會進行再次刷新，這時候呈現(xiàn)給咱們的關(guān)于破損補寄選項后邊是一個辦理按鈕，如下圖所示：第五步：這時候咱們能夠點擊這個辦理按鈕進入，然后對破損補寄的功能進行設(shè)置，例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補寄，非套裝產(chǎn)品怎么補寄等等，以及相關(guān)的運費問題和退款設(shè)置。

咱們看到這里，應(yīng)該知道這種狀況是補寄了，作為賣家，假如你還沒有注冊此項服務(wù)的話，就按照上面小編整理的辦法去操作吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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