店鋪各方面都沒亮點?一招快速發(fā)掘
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:26
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作為買家,都期望賣家趕快發(fā)貨,等待趕快收到貨的心思非常明顯,也是完全能夠了解的。
好的商家往往注重發(fā)貨速度,將發(fā)貨速度列為店鋪一個明星服務和亮點,然后帶來許多新顧客和高轉化。 這就要求做到:許諾的訂單發(fā)貨時刻必定要做到。
必定要盡一切可能把當天定訂單悉數(shù)發(fā)貨,哪怕許諾的贈品貨品不足,也要先把機器發(fā)掉,并在快遞里告訴顧客,配件因為出售太火爆,斷貨了,估計什么時候會發(fā)出來,這樣顧客的感覺是不一樣的,也是顧客推薦朋友購買的理由之一。
一旦出現(xiàn)意外造成發(fā)貨推遲,必定要及時給買家做好解釋作業(yè),最好是能夠打電話解釋,直接交流往往更容易獲得了解和諒解。除了許諾的產品和贈品外,當然能夠制作一些額定的贈品驚喜。
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