拼多多極速發(fā)貨催付是什么功能?怎么設(shè)置?
2022-07-21|10:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1829
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對(duì)于買家而言,都希望自己下單了就可以立馬發(fā)貨,而對(duì)于賣家而言,就是要打造出高效的服務(wù),讓買家快點(diǎn)下單,然后讓買家滿意自己的服務(wù),那么拼單的極速發(fā)貨催付就是非常不錯(cuò)的功能,下面就來給各位介紹。
1、定義
商家開啟極速發(fā)貨催付后,消費(fèi)者下單1分鐘未支付,系統(tǒng)自動(dòng)幫催付。
系統(tǒng)催付后該訂單的“承諾發(fā)貨時(shí)間”將由48小時(shí)縮短為24小時(shí)。若未及時(shí)發(fā)貨,則按延遲發(fā)貨規(guī)則處理,需賠付消費(fèi)者至少3元平臺(tái)優(yōu)惠券。
2、優(yōu)勢(shì)
全程自動(dòng)處理催付,不需要人力進(jìn)行操作。對(duì)有顧慮發(fā)貨的商家,輕松大小顧慮,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率提升30%。還能縮短發(fā)貨時(shí)間,讓物流DSR提升30%。
怎么設(shè)置?
第一步:進(jìn)入拼多多商家管理后臺(tái)設(shè)置
在【多多客服】—【客服工具】—【催付助手】,找到【承諾24小時(shí)發(fā)貨自動(dòng)催付】。
第二步:開啟操作
點(diǎn)【確認(rèn)開啟】,在列表展示店鋪內(nèi)在售中的商品,商家可單個(gè)/批量開啟極速發(fā)貨催付。
第三步:開啟后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送極速發(fā)貨催付卡片
24小時(shí)內(nèi)已在本店購買了相同商品訂單,則不支持極速發(fā)貨催付。每個(gè)用戶一天最多出發(fā)一次,只有商家賬號(hào)在線時(shí)才可發(fā)送。
其實(shí)拼多多的這個(gè)功能是規(guī)定商家在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如果商家選擇該服務(wù)可以獲得極速發(fā)貨打標(biāo),那就能夠提高自己店鋪的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)也要遵守其規(guī)則,否則也會(huì)收到買家的投訴。
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