飛豬旅行調(diào)整集市旅游類目消保保證金金額
2023-09-18|08:28|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:21
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相關(guān)FAQ
1、為什么飛豬游覽集市游覽類目要添加保證金,我是小賣家?
因游覽類目產(chǎn)品比較特別,顧客購(gòu)買游覽產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品自身及服務(wù)才能要求較高,為更好地保障顧客的利益,增強(qiáng)顧客在飛豬游覽集市游覽類目的購(gòu)物信心及售后權(quán)益,進(jìn)而提升賣家店肆整體信譽(yù)才能,故做此調(diào)整。
一起,5000元保證金仍在支付寶里,賣家不再運(yùn)營(yíng)飛豬游覽集市游覽類目時(shí),可自行凍結(jié)提取。
2、我的保證金已經(jīng)有5000了,還需要交納嗎?
不需要,只需到達(dá)5000即可。小于5000元的需補(bǔ)足至5000元。
3、保證金交納的截止日是幾號(hào)?未及時(shí)交納的影響是什么?
保證金交納的截止日為2023年1月17日,在截止日仍未交納保證金的商家,將無法運(yùn)營(yíng)飛豬游覽集市游覽類目產(chǎn)品,已發(fā)布的產(chǎn)品將做下架處理。一起,將視您店肆具體情況采納店肆屏蔽、買賣賬期延伸等臨時(shí)性商場(chǎng)管控措施。后續(xù)賣家若想繼續(xù)運(yùn)營(yíng)飛豬游覽集市游覽類目產(chǎn)品,在交納5000元保證金后,可自行上架相關(guān)產(chǎn)品。
4、怎么交納保證金? 您可經(jīng)過【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】-【保證金】進(jìn)行交納。
5、我店肆只有1件游覽類目產(chǎn)品,也需要依照新的保證金金額來交納嗎? 只需賣家店肆內(nèi)有前述游覽類目的產(chǎn)品,即需交納新保證金金額。
6、交納5000元保證金后,如遇到顧客的不合理要求而產(chǎn)生的買賣爭(zhēng)議,是否也會(huì)運(yùn)用這筆資金進(jìn)行賠付? 淘寶有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),幫忙處理賣家與顧客之間的爭(zhēng)議并作出裁決。根據(jù)海量歷史數(shù)據(jù)的積累及提升顧客的服務(wù)體驗(yàn),咱們建議賣家盡可能將可能呈現(xiàn)的顧客疑問或許爭(zhēng)議,提早向顧客闡明,以便在可能呈現(xiàn)的爭(zhēng)議點(diǎn)上未雨綢繆,既保障了顧客利益,也維護(hù)了店肆的正常運(yùn)營(yíng)。
7、假如店肆日后不運(yùn)營(yíng)游覽類目產(chǎn)品,保證金能退回嗎?
若賣家運(yùn)營(yíng)發(fā)生變化(如運(yùn)營(yíng)類目調(diào)整,歇業(yè)等)能夠隨時(shí)請(qǐng)求凍結(jié)保證金,滿足條件即可凍結(jié)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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