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拼多多商家后臺(tái)退款怎么退的?拼多多如何申請(qǐng)退款?

2023-09-19|23:53|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀：29

在拼多多上面有不少的網(wǎng)友都反應(yīng)拼團(tuán)不成功，因此之前所支付的錢又會(huì)退給我們，或者是我們收到商品之后不滿意，也會(huì)去請(qǐng)求拼多多退款。

那么拼多多商家后臺(tái)退款怎樣退的?

拼多多怎樣請(qǐng)求退款?

請(qǐng)看下文解答!1、拼多多商家后臺(tái)退款怎樣退的?

1)翻開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要請(qǐng)求售后的商品，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;2)假如僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。

填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

最大可退金額為您的實(shí)付金額;3)退款請(qǐng)求提交后，需要等候商家處理，商家贊同退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。

假如商家回絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;4)商家贊同退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

假如用戶收到的商品有問(wèn)題的話，能夠把相關(guān)的憑證保存，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

假如聯(lián)絡(luò)不到商家或者商家不贊同退運(yùn)費(fèi)，能夠現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等候退款成功后，聯(lián)絡(luò)拼多多的官方客服。

客服服務(wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

2、拼多多怎樣請(qǐng)求退款?

1)翻開(kāi)APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，假如還沒(méi)登錄就登錄一下。

2)在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待點(diǎn)評(píng)、查看全部等查找訂單。

3)打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單概況。

4)在訂單概況中有個(gè)【請(qǐng)求退款】按鈕，點(diǎn)擊請(qǐng)求退款。

5)依據(jù)要求填寫(xiě)相關(guān)資料提交請(qǐng)求即可，等候商家處理。

未發(fā)貨訂單退款1)未發(fā)貨訂單能夠在個(gè)人中心中的【官方服務(wù)】找人工處理。

2)輸入【人工服務(wù)】，有可能要排隊(duì)。

3)排上隊(duì)后就跟客服闡明狀況，這樣服務(wù)就會(huì)幫你直接請(qǐng)求退款了。

我們?cè)诳赐炅松鲜龅膬?nèi)容之后，我想應(yīng)該有不少的小伙伴知道了拼多多商家后臺(tái)退款怎樣退的?

此外，小編也希望我們能夠完全把握好拼多多怎樣請(qǐng)求退款，肯定會(huì)對(duì)各位有所幫助的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。