淘寶店鋪動態(tài)評分計分方法
2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:19
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一個淘寶店肆做的好不好,能不能提升銷量,有很多指標(biāo)可以進行衡量,淘寶店肆評分就是其間的一項。
今天,小編跟我們聊聊淘寶店肆動態(tài)評分是如何計分的。
店肆評分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項。店肆評分生效后,三項將別離平均計入賣家的店肆評分中。
核算方法:每項店肆評分取接連6個月內(nèi)買家給與該項評分的總和/接連6個月內(nèi)買家給與該項評分的次數(shù)。 溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間買賣,賣家店肆評分僅計取前三次(計取時間以買賣成功時間為準(zhǔn))。
店肆評分一旦做出無法修改。
核算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分 相關(guān)介紹:
1,買賣成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的準(zhǔn)則對賣家進行店肆評分,逾期未打分則視為拋棄,體系不會發(fā)生默許評分,不會影響賣家的店肆評分。
2,若買家在進行店肆評分時,只對其間1項或幾項指標(biāo)作出評分就提交,則視為完結(jié)店肆評分,無法進行修改和補充評分,剩下未評指標(biāo)視作拋棄評分,不會默許評分。
3,商城訂單買家完結(jié)店肆評分后,體系會主動代賣家給買家一個好評。
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