淘寶賣家被投訴會(huì)有什么樣的后果？

                    淘寶賣家被投訴會(huì)有什么樣的成果?淘寶賣家投訴成果是許多淘寶賣家都很關(guān)心的問題，那么淘寶賣家被投訴會(huì)有什么樣的成果?淘寶賣家被投訴后會(huì)有怎樣成果，對淘寶店肆?xí)性鯓佑绊?下面和小編一起來看看淘寶賣家被投訴會(huì)有什么樣的成果?

一、淘寶賣家被投訴會(huì)有什么樣的成果? 淘寶賣家被投訴詳細(xì)成果需要看被投訴的類型和投訴的成果，一般有兩種成果：

1、淘寶規(guī)定，買家對賣家建議投訴后，進(jìn)入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會(huì)顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會(huì)根據(jù)舉證力度決議是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。

假如投訴建立，會(huì)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪去寶貝或者全店降權(quán)等處分。

2、假如投訴不建立了，就不會(huì)有任何影響。

處分辦法

1、 會(huì)員的違規(guī)行為將依照A類、B類 分別扣分、分別累計(jì)、分別履行 。

2、 當(dāng)會(huì)員由于 A類違規(guī)行為 而被扣分時(shí)，每累計(jì)12分，進(jìn)行一次節(jié)點(diǎn)處分，處分辦法為 店肆屏蔽 (包括淘寶站內(nèi)一切查找;首頁導(dǎo)航;直通車、淘寶客、鉆石展位、媒體廣告等一切營銷類服務(wù)) 約束發(fā)布產(chǎn)品 并 公示正告 12天。 會(huì)員單次違規(guī)行為導(dǎo)致其A類違規(guī)行為總計(jì)分超越12分或12分的整數(shù)倍時(shí)，如前一處分節(jié)點(diǎn)未進(jìn)行處分的，累計(jì)合并處分。 會(huì)員在受A類處分期間再次受到A類處分的，新處分辦法將在上一處分期滿后開端履行。

3、 當(dāng)會(huì)員由于 B類違規(guī)行為 而被扣分時(shí)，扣分累計(jì)或單次到達(dá)(或超越)12分、24分、36分、48分時(shí)，淘寶將分別對會(huì)員做出如下處分： 1) 當(dāng)扣分到達(dá)或超越12分但未到24分時(shí)，會(huì)員將被一起處以店肆屏蔽、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)一切功用及公示正告7天; 2) 當(dāng)扣分到達(dá)或超越24分但未到36分時(shí)，會(huì)員將被一起處以店肆屏蔽、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)一切功用及公示正告14天; 3) 當(dāng)扣分到達(dá)或超越36分但未到48分時(shí)，會(huì)員將被處下架一切產(chǎn)品④，且一起并處約束發(fā)布產(chǎn)品、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)一切功用、封閉店肆⑤及公示正告21天; 4) 當(dāng)扣分到達(dá)或超越48分時(shí)，會(huì)員將被處永久封號⑥。 會(huì)員在受B類處分期間再次受到B類處分的，新處分辦法將替代舊處分辦法立即履行，舊處分辦法不再履行。

4、 除永久封號外，需一起滿足以下三個(gè)條件，會(huì)員被履行的處分辦法才能解除：會(huì)員違規(guī)行為被糾正、會(huì)員所受處分期間屆滿、處分期間屆滿后會(huì)員參加線上考試并且獲得合格。但永久封號不能通過任何方式被再次康復(fù)。

5、 商城、電器城賣家發(fā)生“付款未發(fā)貨”的，在被扣分的一起，須向買家賠付實(shí)際付出金額的5%但不超越30元的違約金。 

6、 會(huì)員所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)天然年的年終(即每年12月31日)24時(shí)被一致清零。但年終前已被永久封號，不可再康復(fù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

深度解析搜索流量打爆-0推廣也能月入百萬

店鋪首頁怎么裝修

拼多多商家開店獲利-拼多多問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。