手機(jī)天貓突然變臉,B版首頁(yè)是個(gè)啥?
2023-11-09 | 22:23 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:26
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小編注意到,在貓客本來(lái)的主頁(yè)上,展示了天貓的各個(gè)頻道(比方天貓直播、聚劃算、范兒社區(qū)等板塊)、活動(dòng)公告、品牌資訊、產(chǎn)品引薦等信息。
而在新的頁(yè)面上,則集中體現(xiàn)了內(nèi)容主題、活動(dòng)公告、產(chǎn)品引薦的內(nèi)容,有意思的是,這個(gè)頁(yè)面上引薦的產(chǎn)品都是記者近期查找過(guò)的品牌產(chǎn)品。
天貓無(wú)線高級(jí)專家芳香告知記者,這是天貓近期才推出的B版主頁(yè),以內(nèi)容為主導(dǎo),采用了千人千面,目前正在測(cè)驗(yàn)階段。
內(nèi)容導(dǎo)購(gòu) 更多玩法觸達(dá)用戶“在傳統(tǒng)的貓客主頁(yè)上,是以貨架的形式展示產(chǎn)品的,顧客很難get到能讓他產(chǎn)生下單激動(dòng)的產(chǎn)品信息,在B版頁(yè)面上則呈現(xiàn)了更豐厚的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)信息。
”依據(jù)芳香的描述,通過(guò)調(diào)查無(wú)線端用戶的閱讀行為發(fā)現(xiàn),用戶進(jìn)入貓客的流量都是非常碎片化的,無(wú)論在什么時(shí)間場(chǎng)合都有可能會(huì)進(jìn)來(lái)逛逛,在曩昔的貨架型主頁(yè),只是單純的將產(chǎn)品放在頁(yè)面上。
顧客假如想要知道這個(gè)產(chǎn)品的成效如何,值不值得買(mǎi)這些信息,就可能會(huì)去小紅書(shū)、什么值得買(mǎi)這類的導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容比較強(qiáng)的社區(qū),找一些能夠幫助自己下購(gòu)買(mǎi)決策的信息。
而B(niǎo)版頁(yè)面就彌補(bǔ)了內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)的缺乏,將用戶去其他地方了解產(chǎn)品這個(gè)過(guò)程,拉回了貓客的陣地。
打個(gè)比方來(lái)說(shuō),在A版的頁(yè)面上的一個(gè)爽膚水產(chǎn)品,直接夠觸到達(dá)顧客的就只是價(jià)格這一個(gè)信息,用戶無(wú)法感知到這個(gè)產(chǎn)品成效、使用場(chǎng)景以及適用膚質(zhì)等等信息。
而在B版頁(yè)面中,供給了不同的方法去展示產(chǎn)品的信息。
比方視頻直播,商家能夠通過(guò)直播告知顧客,這款產(chǎn)品的主要功能是補(bǔ)水、合適18-25歲年齡層的女性,甚至細(xì)致到實(shí)時(shí)展示產(chǎn)品的質(zhì)地,以及使用后的效果等。
這么一來(lái),顧客就省去了去其他網(wǎng)站看產(chǎn)品測(cè)評(píng)的時(shí)間,直接在貓客上就能夠全面了解產(chǎn)品,然后依據(jù)取得的信息來(lái)做購(gòu)買(mǎi)決策。
另一方面從商家的視點(diǎn)來(lái)講,也取得了更多近距離觸達(dá)顧客的時(shí)機(jī),而且給營(yíng)銷玩法賦予了更多的空間。
據(jù)芳香表示,未來(lái)貓客B版頁(yè)面會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化,接入更多的玩法。
千人千面 直戳顧客興奮點(diǎn)值得一提的是,B版頁(yè)面也運(yùn)用了千人千面技能,每一個(gè)用戶打開(kāi)貓客看到的B版頁(yè)面都不盡相同,頁(yè)面上一切的內(nèi)容都是依據(jù)每一個(gè)用戶的特性量身打造的。
依據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)搜集取得的顧客畫(huà)像,B版頁(yè)面能夠愈加清楚地了解每個(gè)人的購(gòu)物喜好,以及最近的關(guān)注動(dòng)態(tài)。
依據(jù)這些信息,為顧客推送相關(guān)產(chǎn)品和導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容,能夠愈加精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶的興奮點(diǎn),然后促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
而且,在產(chǎn)品的推送上,B版頁(yè)面前置了產(chǎn)品的信息。
傳統(tǒng)主頁(yè)上,顧客要觸達(dá)一個(gè)產(chǎn)品,要通過(guò)層層的關(guān)卡。
比方點(diǎn)擊愛(ài)囤貨,再進(jìn)入下一層品牌的子頻道,才干看到相關(guān)產(chǎn)品。
而在清楚了解了用戶的購(gòu)物偏好之后,就能夠直接在B版的個(gè)性化引薦中,直接將產(chǎn)品引薦給他。
比方雅詩(shī)蘭黛品牌的忠實(shí)用戶,就能夠直接將雅詩(shī)蘭黛的某一個(gè)他可能會(huì)感興趣的產(chǎn)品推送給他,這樣一來(lái)用戶就不需要經(jīng)歷層層關(guān)卡去查找點(diǎn)擊,直接就能夠觸達(dá)自己感興趣的品牌產(chǎn)品。
在產(chǎn)品推送這一塊,未來(lái)貓客也會(huì)做更多的優(yōu)化。
芳香表示,未來(lái)B版頁(yè)面,會(huì)依據(jù)顧客的偏好,細(xì)化推送產(chǎn)品的描述信息,以內(nèi)容為主來(lái)提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)和流量轉(zhuǎn)化。
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