抖音價格保護在哪里設(shè)置?開通疑問有哪些?
2024-01-22|20:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:10
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抖音上許多產(chǎn)品的售后服務(wù)仍是比較短缺的,所以想要提高產(chǎn)品的曝光能夠試著提供更多優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),比如產(chǎn)品的保價服務(wù)等,那么抖音價格維護在哪里進行設(shè)置呢?
下面說說設(shè)置的辦法吧。
商家需求在抖音小店后臺進行設(shè)置。
價保服務(wù)是指當(dāng)顧客購買帶有“大價保”服務(wù)標志的產(chǎn)品時,在顧客付出訂單后,因為商家在價保承諾時間內(nèi)對同一產(chǎn)品價格進行調(diào)整,導(dǎo)致顧客購買的產(chǎn)品價格下降。
顧客能夠請求交還差價,體系會根據(jù)這個規(guī)矩計算并交還差價。
注冊疑問有哪些?
1、價格維護服務(wù)適用的商家范圍是什么?
本服務(wù)適用于在小店渠道運營的一切商家(跨境,拍賣,虛擬職業(yè)在外)。
專屬標識:產(chǎn)品詳情頁以及訂單導(dǎo)購鏈路展現(xiàn)專屬標識,有利于增強顧客購買決心,推進訂單達成提高訂單轉(zhuǎn)化:有效增加產(chǎn)品曝光,招引更多自然流量,提高訂單轉(zhuǎn)化率下降產(chǎn)品降價糾紛:產(chǎn)品出現(xiàn)降價時有效保證顧客權(quán)益,然后下降因產(chǎn)品降價帶來的糾紛率或投訴率3、商家如何注冊價保服務(wù)?
日常價保:商家可進入商家后臺--店肆--權(quán)益中心--價格維護 設(shè)置日常價保。
大促價保:如渠道大促期間,價保為活動門檻,商家可在報名環(huán)節(jié)預(yù)定注冊“大促價保”,活動開端后體系會主動為符合標準的產(chǎn)品主動注冊價保服務(wù),無需商家進行操作。
詳細價保周期以大促要求為準。
4、價保服務(wù)都支撐哪些App 端?
價保現(xiàn)在僅支撐通過抖音app客戶端、抖音極速版app、抖音火山版app客戶端分享的產(chǎn)品。
5、價保服務(wù)在前臺的展現(xiàn)款式是什么?
展現(xiàn)順序依次為:直播間--產(chǎn)品詳情頁6、用戶請求價保服務(wù)的途徑是什么?
用戶可通過訂單詳情頁-服務(wù)-找到“價格維護”點擊“去請求”7、用戶請求價保后,商家需求做什么?
提交請求價保服務(wù)后,參與差價計算的優(yōu)惠券會主動核銷,差價將以退款的形式原路退回。
8、價保產(chǎn)品的比價范圍是什么?
同一產(chǎn)品指同一個商家所出售的同一個產(chǎn)品,此產(chǎn)品編號、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品銷售方法(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量)等產(chǎn)品特點參數(shù)完全一致,任何一項產(chǎn)品特點參數(shù)發(fā)生變化,均不歸于同一產(chǎn)品,不支撐價保。
抖音價格維護分為兩種,一種是日常價格維護,還有一種是大促保價方法,所以兩者的注冊方法不一樣,日常保價只需求進入到店肆后臺的權(quán)益中心里邊就能夠設(shè)置,而大促保價是體系主動設(shè)置的。
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