抖音賣家能延長(zhǎng)收貨一個(gè)月嗎?延長(zhǎng)收貨是幾天?
2024-02-02|19:32|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:10
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抖音商家假如沒(méi)有提前與用戶協(xié)議好發(fā)貨的時(shí)刻,那么就要在用戶下單后額48小時(shí)內(nèi)提交訂單號(hào)。
假如貨品一直在運(yùn)送,能夠延伸一下收貨時(shí)刻。
那抖音賣家能延伸收貨一個(gè)月嗎?
不能
一、抖音延伸收貨是幾天?
抖音延伸收貨能夠更好的幫助各位顧客選擇發(fā)貨的時(shí)刻和收快遞的時(shí)刻。
1、由現(xiàn)狀的“訂單發(fā)貨快遞簽收后主動(dòng)承認(rèn)收貨” 更改為“訂單發(fā)貨快遞簽收后不再主動(dòng)承認(rèn)收貨”。
2、新增推遲承認(rèn)收貨機(jī)制:支撐顧客推遲承認(rèn)收貨,推遲時(shí)刻為3天;訂單發(fā)貨的15天后,假設(shè)沒(méi)有物流簽收記錄,體系主動(dòng)延伸3天。
二、相關(guān)問(wèn)答
1、抖音小店的發(fā)貨時(shí)限是多久?
抖音小店的發(fā)貨時(shí)限是在用戶下單之后48小時(shí)內(nèi)商家提交訂單號(hào),除特殊狀況例如疫情影響以及提前與用戶協(xié)議等,商家都必須在這一時(shí)刻段內(nèi)發(fā)貨。
2、抖音小店發(fā)貨與其他電商平臺(tái)的異同有哪些?
抖音因?yàn)槠渥陨砥脚_(tái)的特殊性,短視頻仍舊是前端主力用戶運(yùn)用場(chǎng)景。相比之下抖音的用戶消費(fèi)場(chǎng)景更加隱蔽,商家發(fā)貨之后體系會(huì)主動(dòng)通過(guò)私信的形式提示用戶,用戶也能夠在訂單主頁(yè)進(jìn)行查看相關(guān)的物流動(dòng)態(tài)。
3、抖音發(fā)貨超時(shí)會(huì)遭到哪些懲罰?
抖音商家最為關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于發(fā)貨超時(shí)會(huì)遭到怎樣的處罰了,畢竟在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中尤其是產(chǎn)品熱銷期間或許店鋪單量過(guò)大的時(shí)分,呈現(xiàn)發(fā)貨超時(shí)的狀況在所難免。一般來(lái)說(shuō),發(fā)貨超時(shí)會(huì)收到商家體系的提示,假如用戶不尋求相關(guān)問(wèn)題的話,商家能夠通過(guò)及時(shí)補(bǔ)發(fā)并對(duì)用戶致歉、贈(zèng)送小禮物等方式化解。
總的來(lái)說(shuō),抖音賣家不能延伸收貨一個(gè)月,只能延伸3天的時(shí)刻。假如訂單沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,買家能夠投訴商家。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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