在網(wǎng)上購物時，為了避免退貨時造成的損失，很多人在下單前，會買上一份運費險作為保障，我們比較熟悉的電商平臺，比如說京東就有運費險哦，那么如何去查看京東運費險呢?

京東運費險怎么查看?

京東運費險的理賠款會在賣家收到退貨商品后的72小時內(nèi)將理賠款轉(zhuǎn)到買家的京東小金庫中。買家可通過以下幾種方式查看運費險是否到賬。

1、京東APP查看：手機打開并登錄京東商城APP-點擊“我的”-“京東小金庫”-“零用錢”即可查看。

2、京東電腦端查看：登錄電腦端京東商城點擊“我的京東”-“資產(chǎn)中心”-“小金庫”即可查看。

3、京東金融APP查看：手機登錄京東金融APP點擊“我”-京東小金庫“-“零用錢”即可查看。

若沒收到理賠款怎么辦?

京東運費險是由中國人壽財產(chǎn)保險與中國人民財產(chǎn)保險公司承保的，若買家沒有在規(guī)定時間收到運費險的理賠款可以直接與城保公司聯(lián)系。

什么是京東運費險?

大家可能不知道，運費險全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。是保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出的退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運險”，“運費險”。京東目前沒有買家運費險，但有賣家運費險。

運費險是為提高客戶在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運費方面的糾紛，而特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險的保障服務(wù)。

如果你想享受運費賠付服務(wù)的話，您可在商品詳情頁查看，帶有【運費險】標識的商品即表示該商品投保了運費險，或者在結(jié)算頁勾選購買【退換無憂】服務(wù)(自費0.4元)。

很多小伙伴喜歡在京東上購物的原因之一可能就是，京東的快遞服務(wù)非常不錯。而且京東平臺也是有運費險的哦，各位消費者們購物了以后，對于商品不滿意的話，是可以退換無憂的哦。

京東運費險有重量限制嗎？京東運費險何時生效？

在京東上有很多商品都有運費險，這些運費險就是在你發(fā)生退貨的時候能夠讓你少出或者不出運費，但是運費險也有自己的規(guī)則，有些人就想知道運費險對于商品的重量是否有限制，下面就來介紹下京東運費險規(guī)則。

京東運費險有重量限制嗎?

沒有重量限制。

京東運費險的合同期限為90天，首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。

京東運費險何時生效?

保單在賣家完成發(fā)貨后生效。 

誰來買單?

目前京東運費險由開放平臺賣家購買，這也是電商業(yè)界首次退換貨“雙保險”，有兩家保險公司可供選擇，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司。

如何理賠?

凡帶有“運費險”標識的商品均表示賣家已為該商品投保了退換貨運費險，無需用戶再購買。保單在賣家完成發(fā)貨后生效，京東用戶在成功退換貨時無需自己申請理賠，系統(tǒng)會自動發(fā)起，用戶可以在“我的訂單”中點擊。

“退運保險”，查看保險詳情，了解保單狀態(tài)。

理賠多少?

賠付額覆蓋單程運費，視地區(qū)有所差異，如本市金額可能5元，外地金額如西藏可能高達18元。保險公司會在24小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金將直接支付至京東余額。

值得關(guān)注的是，由于保險理賠的基本原則是在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限，對未實際發(fā)生的損失不予賠付。因此用戶在遇到分兩張訂單購買同一賣家的商品并都有運費險時，退換貨時如果將兩張訂單的貨物用一個物流單號退回，則只能獲得一筆理賠款。此外，由保險公司指定物流公司上門取貨的，賠款將由保險公司直接支付給物流公司，則不涉及到京東用戶墊付運費和接受理賠款的問題。

只要是能夠提供運費險服務(wù)的商品，那么它的重量肯定是在運費險賠償規(guī)則內(nèi)的，所以不用擔(dān)心自己的商品超重而不能賠償運費，一般如果超重是因為包裝太多了，這時候可以把退貨的包裝減少一點。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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