京東發(fā)布一物一檢3C、家電和酒水類目檢驗(yàn)服務(wù)升級(jí)
2024-03-01|19:15|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:12
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為保證京東消費(fèi)者合法權(quán)益及購物體驗(yàn),維護(hù)合規(guī)運(yùn)營商家權(quán)益,持續(xù)改善營商環(huán)境,對(duì)“一物一檢”項(xiàng)目進(jìn)行晉級(jí)迭代。
其間,3C和家電類目產(chǎn)品的“一物一檢“查驗(yàn)服務(wù)類型,預(yù)計(jì)于2024年1月底將晉級(jí)為正品辨別(具體晉級(jí)時(shí)間以系統(tǒng)展現(xiàn)為準(zhǔn)),對(duì)收費(fèi)規(guī)范和反常產(chǎn)品阻攔規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,概況如下:
1)3C和家電類目產(chǎn)品,包括如下類目,一級(jí)類目名稱:手機(jī)通訊,數(shù)碼,電腦、辦公,家用電器(部分品牌,如:戴森);
2)收費(fèi)規(guī)范由7.0元/訂單,調(diào)整為9.5元/訂單;
3)反常產(chǎn)品阻攔規(guī)范由“產(chǎn)品存在外觀質(zhì)量瑕疵等情況,影響客戶正常使用”,調(diào)整為“經(jīng)查驗(yàn)產(chǎn)品主體和(或)配件不符合正品工藝特征,或者存在其他不建議持續(xù)出售的景象”;
4)調(diào)整適用店肆范圍:京東世界代購買手店;其間,酒水產(chǎn)品的“一物一檢”正品辨別服務(wù)收費(fèi)規(guī)范進(jìn)行調(diào)整
1)酒水產(chǎn)品包括如下類目,一級(jí)類目名稱:酒類;
2)收費(fèi)規(guī)范由20元/件,調(diào)整為35元/單;
3)調(diào)整適用店肆范圍:京東世界代購買手店;
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