ebay好評率多少算高?如何讓消費者更改評價?
2024-05-15|19:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:24
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對于ebay商家來說,產(chǎn)品的點評真的非常重要,商家們需要想辦法提升產(chǎn)品的好評率才行哦,那么ebay好評率多少算高?
很多賣家不知道怎么做,下面的內(nèi)容中為咱們進行解答。
ebay好評率多少算高?
90%。每個站點的點評辦法不一樣,因而同一個賣家在不同站點的賣家等級可能是不一樣的,所有沒有到達(dá)最低規(guī)范的賣家就會成為低于規(guī)范的賣家,ebay會對低于規(guī)范的賣家賬戶實行刊登約束或凍結(jié)賬戶等措施,假如情節(jié)嚴(yán)重,會被嚴(yán)禁銷售。
而高于賣家規(guī)范,買家滿意度高的賣家,有機會成為優(yōu)異評級賣家,享用一些優(yōu)勢。賣家等級點評是每個月的20日,曩昔的三個月賣家買賣到達(dá)或者超越400筆,點評期便是曩昔的三個月,假如未能到達(dá)400筆時,點評期便是曩昔的一年。
怎么讓顧客更改點評?
第一個辦法能夠讓顧客經(jīng)過郵箱寫信給渠道,標(biāo)明自己是愿意為您刪去點評的,并且需要在郵件中標(biāo)明物品號和商家的用戶名。渠道收到郵件后會進行核實,并手藝刪去點評。
第二個辦法能夠讓顧客點評后進行追評,內(nèi)容要標(biāo)明愿意為您刪去該點評。這樣商家再發(fā)郵件給渠道,渠道收到后核實無誤會手藝刪去點評。
第三個辦法先跟顧客洽談好,在顧客贊同的情況下,能夠發(fā)修改點評的鏈接給他。
怎么檢查點評?
有兩個途徑:
1.在“Seller Hub -" Feedback“-點擊向右箭頭檢查-信譽點評頁面;
2.在“All orders”-相應(yīng)訂單-點擊向右箭頭檢查-信譽點評頁面。
經(jīng)過剖析,咱們了解到ebay買家好評怎么看,有以上兩個途徑能夠進行檢查,并且當(dāng)產(chǎn)品的好評比較低的話,賣家就需要經(jīng)過必定的運營辦法來進行提高哦。
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