淘寶賣家污蔑買家毀壞東西怎么處理?可以索賠嗎?
2023-06-28|08:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:26
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淘寶賣家總免不了會遇上難纏的買家,而買家也難免會遇到推卸責(zé)任的賣家,那當(dāng)淘寶買家遇到淘寶賣家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時,買家該怎么辦?
立刻申請淘寶小二介入,但是在申請小二介入之前,買家自己要準(zhǔn)備好憑證哦!
賣家污蔑買家可以索賠嗎?
可以的,但是需要買家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買家遇到推卸責(zé)任的賣家是怎做呢?
1、退款,如果不退款,可以請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
2、給差評以差評評語。一個差評對商品的后續(xù)影響是很大。不過對于買家,很多人買完產(chǎn)品主觀去評價別人的東 甚至抹黑別人,這是不道德的,比如覺得是假貨,不能說你覺得是就給賣家扣上售假的帽子這不好。
如果覺得是假貨拿出證據(jù)說話,覺得不好可以無理由退貨,現(xiàn)在都有保險,自己不花錢,為什么還接受自己覺得假貨的東西同時抹黑別人呢。建議你把評價給人家改過來就完了,發(fā)揚(yáng)下風(fēng)度不丟人,與人方便預(yù)計方便把。告訴他,我不是怕你,我是看你們小店不容易,不想讓你丟飯碗,我現(xiàn)在把評價給你改過來,都不是小孩子如果你在騷擾威脅我,我用你的來電騷擾記錄淘寶舉報。
淘寶賣家污蔑買家,買家可以直接申請退款,但是如果買家很想要改產(chǎn)品但是賣家又不同意換的,那么,買家就申請小二介入解決。在這里我,給大家一個建議,就是如果遇到不想解決問題的賣家,買家千萬不要謾罵賣家,這樣賣家是可以投訴買家的。
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