隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，淘寶購(gòu)物也是越來(lái)越被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同，不僅僅方便快捷，并且現(xiàn)如今物流方面也是比較快的，很多商品上面顯示有隔日達(dá)的服務(wù)，那么這個(gè)服務(wù)到底準(zhǔn)時(shí)嗎，一起來(lái)看看。

“隔日”和淘寶次日達(dá)沒(méi)有區(qū)別，意思一樣，只是叫法不一樣，是指買家在天貓購(gòu)買次日達(dá)商品時(shí)，當(dāng)購(gòu)買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達(dá)該商品的服務(wù)。

隔日達(dá)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項(xiàng)，需同時(shí)滿足：

1、買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)。

2、買家在指定時(shí)間(具體時(shí)間以商品詳情頁(yè)或確認(rèn)訂單頁(yè)面顯示時(shí)間為準(zhǔn)、拍下并完成付款。

3、在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中帶有“天貓直送·隔日達(dá)”標(biāo)識(shí)(無(wú)線端類似查看路徑、。

什么情況可以不履行隔日達(dá)服務(wù)：

1、若買家與商家有另行約定配送時(shí)間，且該時(shí)間與隔日達(dá)服務(wù)時(shí)間沖突的，則商家可按約定時(shí)間配送，無(wú)需提供隔日達(dá)服務(wù)。

2、若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無(wú)需提供隔日達(dá)服務(wù)。

3、商品的送達(dá)時(shí)間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。

4、商家承諾商品支持隔日達(dá)服務(wù)的區(qū)域，以買家在“確認(rèn)訂單信息”頁(yè)面填寫詳細(xì)收貨地址后，是否支持隔日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。

5、如存在以下特殊情形的，商家可不提供隔日達(dá)服務(wù)：

a、因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無(wú)代收人、買家自提等、導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的。

b、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或買家代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的。

c、收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的。

d、寄遞物品違反國(guó)家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例，經(jīng)有關(guān)部門沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的。

e、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時(shí)間、造成包裹配送延誤的客觀情況，包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等、、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件。

經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)介紹，能夠知道淘寶隔日達(dá)這個(gè)服務(wù)大多數(shù)還是能夠準(zhǔn)時(shí)的，如若不準(zhǔn)時(shí)會(huì)有相應(yīng)的處罰。但是在屬于以上幾個(gè)方面的情況時(shí)，商家可以不履行這個(gè)服務(wù)。

淘寶隔日達(dá)沒(méi)有到能賠償嗎？如何賠償？

我們現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)購(gòu)最大的要求，就是需要快速抵達(dá)，那么淘寶的隔日達(dá)如果沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間可以申請(qǐng)去賠償嗎?如果去賠償?shù)脑?，那么賠償?shù)牟襟E大家清楚嗎?有想知道的朋友來(lái)看看吧!

如果買家通過(guò)投訴入口發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨，投訴成立的話，根據(jù)《淘寶規(guī)則》第六十三條規(guī)定，處罰如下：

1、除特殊情形外，買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元;

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分。

缺貨未按約定時(shí)間發(fā)貨成立的賠償：

如果買家發(fā)起的是退款，是不會(huì)賠付的。但買家發(fā)起延遲發(fā)貨/缺貨的投訴，如投訴判定成立，則商家需向買家賠付商品實(shí)際成交金額百分之三十所對(duì)應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益，最低不少于500積分，最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分(會(huì)通過(guò)扣除商家保證金，保證金折合成天貓積分賠付給到買家)。

對(duì)于經(jīng)常在天貓上購(gòu)物的朋友，都應(yīng)該知道天貓有推出隔日達(dá)的服務(wù)，主要就是為了給消費(fèi)者帶來(lái)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)。如果快遞公司在要求的時(shí)間內(nèi)，并沒(méi)有把商品送到收貨人手中，就可以收到相應(yīng)的賠償，那么天貓隔日達(dá)沒(méi)有到能賠償嗎?哪些情況無(wú)法獲得賠償?

天貓隔日達(dá)沒(méi)有到能賠償嗎?

假如隔日達(dá)未到，顧客能夠撥通舉報(bào)電話或在線投訴。舉報(bào)服務(wù)電話：400-900-5656，周一-周日9:30-20:00。除開(kāi)能夠通電話舉報(bào)天貓商城次日達(dá)之外。

諸位顧客還能夠根據(jù)下列的方式去舉報(bào)：在pc端“我的”-“已購(gòu)到的”中點(diǎn)一下“查詢物流信息”，在“貨運(yùn)物流”中點(diǎn)一下“物流投訴”按鍵。

未執(zhí)行的,每一個(gè)單需付款十元賠償，受權(quán)組員付合同違約金，該金以現(xiàn)錢方法立即付款到關(guān)聯(lián)的賬戶中。店家付合同違約金后，該未執(zhí)行隔日達(dá)服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)人行為，不會(huì)再歸屬于標(biāo)準(zhǔn)中違反審理范疇。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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