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    淘寶店鋪運營數(shù)據(jù)怎么看?店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?(淘寶數(shù)據(jù)怎么分析?這三步要做好)

    2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:76


    淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?作為一個淘寶店鋪運營人員,店鋪數(shù)據(jù)分析是最基本的工作要求,那淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看,這些淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析又有我們方式方法,今天我們一起來看看:

    一、業(yè)績層面

    1.行業(yè)大盤增長率情況

    2.同比增長情況

    3.環(huán)比增長情況

    【數(shù)據(jù)源:生意參謀/生意經(jīng)】

    二、店鋪核心數(shù)據(jù)指標:

    轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、DSR、PV、UV、加購收藏情況等

    【數(shù)據(jù)源:生意參謀】

    三、店鋪流量結(jié)構(gòu)(做趨勢圖)

    1.整體流量分布結(jié)構(gòu)

    2.免費/付費比例

    3.推廣費用統(tǒng)計

    【數(shù)據(jù)源:生意參謀/付費營銷后臺】

    四.活動分析

    1.全年活動次數(shù)/活動盈虧情況分布(以時間為軸)

    2.活動折扣力度及活動流量產(chǎn)出貢獻值(力度多大單流量產(chǎn)出最大?)

    3.活動報名失敗率及失敗原因分析總結(jié)

    【數(shù)據(jù)源:生意參謀/活動展示頁數(shù)據(jù)】

    五、客服分析

    1.詢盤數(shù)、詢盤率、詢單轉(zhuǎn)化率

    2.客服催付成功率

    3.響應速度

    六、庫存狀況分析

    1.庫存總量、庫存金額

    2.庫存分布品類結(jié)構(gòu)

    3.滯銷產(chǎn)品占比

    4.少量庫存的SKU數(shù)(庫存過少需要庫存預警提醒)

    七、其他

    1、退款率情況及退款問題分析

    2、產(chǎn)品中差評問題總結(jié),找出問題共性做出調(diào)整

    店鋪完整的分析報告大概就是需要有這些內(nèi)容。作為一個運營人員,基本的搜索、數(shù)據(jù)整合是必須具備的。數(shù)據(jù)源都已經(jīng)羅列,學會自己去找數(shù)據(jù)!結(jié)合自己類目去規(guī)劃!爆款打造和做事情一樣都需要數(shù)據(jù)和計劃。

    當然,淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析不是一蹴而就的,需要通過不斷的學習,嘗試,慢慢掌握其中的技巧與精髓。最后祝大家生意興隆!



    淘寶數(shù)據(jù)怎么分析?這三步要做好

    在經(jīng)營淘寶店鋪的時候,有些新手可能只會關注店鋪的銷量好不好,其實這樣的分析店鋪的單方面數(shù)據(jù)是沒有太大的作用的,正確的做法就是對店鋪的數(shù)據(jù)進行全方面分析,比如看淘寶轉(zhuǎn)化率,點擊率等等,具體教大家分析。

    了解數(shù)據(jù)

    對于新開淘寶店鋪的來說,經(jīng)營一家淘寶店鋪不是很容易的事情,特別是想持續(xù)經(jīng)營下去的,更加不容易,特別是對于一些不是抱著玩的心態(tài)來開淘寶的,想把自己的商品在淘寶上大賣,但對于數(shù)據(jù)分析又是特別頭疼的,那該腫么辦呢?

    遇到這樣的問題,不知道如何進行數(shù)據(jù)分析,那首先,我們必須了解,什么是數(shù)據(jù)?哪些數(shù)據(jù)是有用的?哪些數(shù)據(jù)是我們需要掌握,了解的?

    比如,淘寶服裝店鋪,在開淘寶店之前,我們需要先了解一下,是賣男裝還是女裝,現(xiàn)在是熱季還是淡季,是賣羽絨服還是休閑褲,人群的偏好是喜愛女裝還是童裝,這些人群,大都集中在哪個區(qū)域,哪個時間段逛淘寶,等等這些。

    收集數(shù)據(jù)

    那說了數(shù)據(jù),如何收集數(shù)據(jù)呢,可以利用工具來進行數(shù)據(jù)的收集,比如可以利用淘寶指數(shù),但好像在3月份的時候,淘寶指數(shù)就下架了,不過,阿里也推出了阿里指數(shù),同樣也跟淘寶指數(shù)一樣的性質(zhì),作用,我們可以利用阿里指數(shù),來收集我們需要的淘寶數(shù)據(jù)。

    從阿里指數(shù)中,我們可以獲得像一些熱門的商品類目,哪一些比較熱搜,搜索的人群一般集中在哪里,還有就是哪些關鍵詞比較熱搜,人群關注的對象在哪,甚至還可以了解到,人群的屬性,比如星座,年齡等。

    男女占比,星座等級,買家概況,淘寶會員等級占比,賣家概況,等等這些,都可以通過阿里指數(shù)獲得,同時,由于阿里指數(shù)由阿里巴巴旗下推出,其數(shù)據(jù)的正確性也非常好,很適合用來做數(shù)據(jù)分析。

    分析數(shù)據(jù)

    說了數(shù)據(jù),也收集好了數(shù)據(jù),那如何對數(shù)據(jù)進行分析呢,簡單以阿里指數(shù)數(shù)據(jù)來說明一下。比如,通過阿里指數(shù),了解到最近一周,淘寶搜索手機的占比最大,其次是連衣裙,再者是手機的配件,那我們可以根據(jù)自己的自身產(chǎn)品,看看,現(xiàn)在商品的熱度高不高。

    還可以通過對買家人群,進行數(shù)據(jù)分析,比如,男性占比比女性占比在淘寶上指數(shù)比較小,更多逛淘寶是會是一下小年輕群體,那可以獲得,我們的商品的目標人群,是不是定位在年輕的女性群體上,如果是,那獲得的收益也是可觀的。

    甚至,可以通過星座來分析,進一周的數(shù)據(jù)顯示,天蝎的比較愛好養(yǎng)生,雙魚的比較愛好收納,金牛的比較愛好數(shù)碼,射手的比較愛好游戲,天秤的比較愛好音樂,獅子的比較愛好閱讀,等等,這些都可以通過阿里指數(shù)得出。

    做出決策

    數(shù)據(jù)可以說是我們開淘寶店鋪了解目前市場的一個渠道,通過數(shù)據(jù)了解這個市場后,就可以做出相應的決策,但要注意的一點是,還是需要根據(jù)自身的實際情況來做出決策。認認真真看上個1-2天,相信對淘寶整個市場也會有所了解。

    說了再多,數(shù)據(jù)都是僅供參考,沒有100%的東西,也就沒有100%數(shù)據(jù),任何事情,事物都是需要自己去理解消化的,不是生搬硬套就可以達到,之所以說,數(shù)據(jù)沒有,那可能是沒有用心在看。

    分析這些店鋪數(shù)據(jù),可以幫助自己了解店鋪的很多內(nèi)容,比如說為什么點擊率很高,但是銷量低,那么有可能就是因為你的轉(zhuǎn)化率低,亦或者店鋪沒有爆品,然后我們這時候可以分析其他同行的店鋪數(shù)據(jù),作為參考。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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