lazada訂單限制怎么解決?怎么避免?
2022-07-11|22:25|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:241
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其實(shí)不管是運(yùn)營哪一個(gè)電商平臺(tái)上面的店鋪都不容易,因?yàn)槠渲邪撕芏嗟沫h(huán)節(jié),包括注冊開店,選品上架,產(chǎn)品推廣等等,今天主要是想跟大家重點(diǎn)聊一下lazada訂單限制怎么解決?
出現(xiàn)Lazada訂單量限制賣家也不要擔(dān)心,因?yàn)?Lazada是每兩周對訂單量限制進(jìn)行一次更新的。如果你的訂單取消率降下來的話,那么就會(huì)自動(dòng)解除限制,會(huì)恢復(fù)到每天1萬美元的訂單量的標(biāo)準(zhǔn)的。
取消訂單會(huì)有哪些后果呢?
1、降低賣家評級(jí)的訂單限量。
2、評級(jí)降低,從而影響買家的下單率及產(chǎn)品銷量。
3、若收到訂單48小時(shí)內(nèi)訂單狀態(tài)仍為Pending,那么平臺(tái)會(huì)判定為庫存不足,產(chǎn)品將會(huì)自動(dòng)下線。若出現(xiàn)這種情況,賣家則需要重新激活。
4、若店鋪一周內(nèi)的訂單取消率超過50%,那么平臺(tái)會(huì)將此店鋪下線,屆時(shí),賣家則無法登錄賣家中心。若出現(xiàn)這種情況,賣家則需參加培訓(xùn)、提交行動(dòng)計(jì)劃,重新開啟。但是賣家需注意,多次發(fā)生這樣的情況賬號(hào)則有可能被凍結(jié)。
Lazada賣家如何避免取消訂單?
1、庫存分配
(1)為Lazada平臺(tái)計(jì)劃和分配實(shí)際的預(yù)留庫存。
(2)更新庫存:在賣家中心實(shí)時(shí)更新庫存量。如果沒有存貨,請更新庫存量為“0”。
(3)賣家必須在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫存,否則,Lazada會(huì)自動(dòng)將未更新庫存的SKU庫存設(shè)為“0”。(庫存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái),但消費(fèi)者無法下單)
2、訂單發(fā)貨
一定要在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“Ready to ship”,并保證7個(gè)日歷天到達(dá)分揀中心。
3、產(chǎn)品定價(jià)
(1) 以當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)。一定不要以美元、人民幣等定價(jià);一定不要直接復(fù)制馬來西亞賣家中心的價(jià)格到其他賣家中心!
(2) 實(shí)時(shí)更新價(jià)格
所以大家如果出現(xiàn)缺貨、定價(jià)錯(cuò)誤等情況,想要取消訂單的話,可以找買家溝通一下看看,能否由他們來取消訂單,選擇對自己沒有影響的要求,就不用擔(dān)心會(huì)受到處罰了。
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