亞馬遜主圖視頻能刪除嗎？可以刪除負面評論嗎？

隨著疫情的出現(xiàn)，跨境電商平臺都受到了一定程度的打擊，但是各大平臺都出了一系列扶持政策，也讓很多商家在這波打擊中緩過氣來，大家在亞馬遜開店會上傳主圖視頻，亞馬遜主圖視頻能刪除嗎?

一、亞馬遜主圖視頻能刪除嗎?

要移除轉(zhuǎn)知道上傳和管理視頻頁面。找到要移除的視頻。點刪除批準(zhǔn)刪。要移除之前通過零售頁面上傳的視頻，查找并刪除。

注意:網(wǎng)站上的上傳選項僅供買家使用。將來,請使用平臺中的.上傳和管理為商品上傳。如果在上發(fā)現(xiàn)違反社區(qū)準(zhǔn)則的，但不是該擁有者，請報告并提供反饋。

當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)服務(wù)受到損害時，你很可能會收到差評和較低的評分。因此，這會降低你的轉(zhuǎn)化率。

二、那么可以刪除負面評論嗎?

以下是幾種消除負面評論的方法。這里是要考慮的幾個步驟:

1、如果違反準(zhǔn)則，可以要求移除。需要檢查是否遵守指南。如果買方確實違反了規(guī)則，那么需.要聯(lián)系并要求盡快將其刪除。

產(chǎn)品評論:不滿意的會將產(chǎn)品評論寫在賣方部分，而這實際上與你的服務(wù)完全無關(guān)。如果買家從fab賣家處購買了產(chǎn)品，則賣家不對運輸延遲、所購買產(chǎn)品的損壞以及客戶服務(wù)承擔(dān)任何責(zé)任。但如果評論是賣家+產(chǎn)品評論，則平臺不會將其刪除。

評論包含推銷內(nèi)容:如果在評論部分留下了任何推銷內(nèi)容，則評論不合格，可以提出將其刪除的請求。

2、要求買家刪除負面反饋，如果留下了不違反準(zhǔn)則的意見，并合理地指出了你的過錯，那么應(yīng)該與買家溝通解決。

需要了解并解決他們的問題，禮貌地請刪。但這并不總是能起用。在要求刪時，請牢記些提示。

亞馬遜主圖視頻是可以刪除的哦，按照以上的方法就可以刪除主圖視頻了，很多商家還想要刪除自己亞馬遜店鋪的負面評論，雖然有方法刪除，但是治標(biāo)不治本哦，大家還是要提供好服務(wù)。

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