亞馬遜如何通過評價判斷出銷量?
2022-04-20|14:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:651
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國內(nèi)的跨境電商平臺非常的多,其中發(fā)展的比較好的當(dāng)屬亞馬遜跨境電商平臺了,在這里開店的商家非常的多,所以競爭可以說非常的激烈,在這樣的情況下亞馬遜商家怎么通過評價來判斷出店鋪的銷量?
一、添加購物車
把自己做參考的Listing添加到購物車,然后,把訂購數(shù)量設(shè)置為最大數(shù)量999,如果對方的庫存數(shù)量少于999,就會提示你只有多少可售,這樣你就知道該Listing當(dāng)前的庫存數(shù)量是多少。第二天再重復(fù)上述動作,連續(xù)一周或兩周,把記錄下來的數(shù)據(jù)做平均,大概就可以知道該Listing的日平均銷量了。然后,再根據(jù)自己的運(yùn)營目標(biāo),思考這樣的銷量是否符合自己的預(yù)期,如果符合,那就可以初定定為選品對象。
當(dāng)然,這個方法畢竟有弊端,一旦你所關(guān)注的對象設(shè)置了最大訂單數(shù)量(Max Order Quantity),此測試方法就時效了。那樣的話,我們就可以通過下面的方法來解決。
二、根據(jù)產(chǎn)品Review數(shù)量
有過亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗的賣家都知道,想讓客戶留評真的很難很難,你費(fèi)勁千辛萬苦,客戶卻無動于衷,原因就在于由于平臺的特性,消費(fèi)者一直沒有被培養(yǎng)起留評的習(xí)慣。
對于大部分的產(chǎn)品來說,真實銷售100個都未必能夠收到一個Review,甚至有賣家吐槽,自己某個產(chǎn)品已經(jīng)賣出了2700個,卻沒有收到一個Review。真實的留評率對于大部分賣家來說都是基本一樣的,但考慮到有部分賣家會刷一些評論,我們可以將該比例降低一點,假設(shè)80個訂單一個評論,在調(diào)研一款產(chǎn)品時,只需要統(tǒng)計一下該Listing的Review數(shù)量,就可以初步評估該Listing的銷量。
但由于Review的統(tǒng)計和展示是從該Listing上架就開始的,三年前的數(shù)據(jù)對當(dāng)下的運(yùn)營來說并沒有太多的可參考性,該怎么辦呢?我們在統(tǒng)計Review數(shù)據(jù)的時候,不妨以最近三個月或者半年為時間節(jié)點,只統(tǒng)計這段時間以內(nèi)的數(shù)據(jù),這樣的統(tǒng)計,數(shù)據(jù)成了當(dāng)下銷售狀況的反映,就更接近于真實了。
三、根據(jù)店鋪Feedback數(shù)量
如果說有不少賣家因為運(yùn)營的需要在做刷Review的話,那么只有很少的賣家會做刷Feedback。因為Feedback數(shù)量的好壞與多少對運(yùn)營的幫助都很小,甚至可以說絲毫不影響運(yùn)營的進(jìn)展,所以,幾乎沒有什么賣家會去刷Feedback,這就意味著Feedback數(shù)量更接近于真實數(shù)據(jù)。
根據(jù)經(jīng)驗來看,美國站上,如果一個店鋪的銷量基本穩(wěn)定,那么其店鋪中30天Feedback數(shù)量的4-5倍,相當(dāng)于該店鋪一天的訂單數(shù)量,比如,該店鋪30天Feedback數(shù)量是126個,乘以5,該店鋪每天的訂單數(shù)量大概是600個左右。
對于亞馬遜商家們來說,評價是判斷店鋪運(yùn)營情況的依據(jù)之一,如果好評越多的話,那么說明店鋪的銷量會越來越好。畢竟對于消費(fèi)者們而言,在店鋪購物的時候都會特別重視好評。
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