天貓保價(jià)多少天?天貓如何保價(jià)?
2022-05-15|03:57|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:609
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相信經(jīng)常在天貓上購(gòu)物的小伙伴都知道,在天貓上購(gòu)物是有保價(jià)服務(wù)的,個(gè)人覺(jué)得這個(gè)服務(wù)功能還是很好的,那么大家知道天貓保價(jià)多少天嗎?下面我們就來(lái)講解一下這方面的內(nèi)容。
根據(jù)保價(jià)險(xiǎn)的理賠流程我們可以知道,在商品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低,消費(fèi)者可以通過(guò)保價(jià)險(xiǎn)來(lái)申請(qǐng)理賠,也就是說(shuō)支付成功后,就開(kāi)始計(jì)算這個(gè)15天的時(shí)間。
天貓如何保價(jià)?
1、首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過(guò)程中你需要多加注意看看是否包含保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢(xún)客服進(jìn)行了解下。
2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣(mài)家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。
3、在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)保”,點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶(hù),在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。
4、接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過(guò)后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶(hù)上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
5、需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。
并且天貓活動(dòng)期間,其店鋪有明確字樣,此商品是活動(dòng)期最低價(jià),拍下商品后,在活動(dòng)期間,商品價(jià)格有下降,商家無(wú)條件退回商品差價(jià)。
在拍下商品之后,并且在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),買(mǎi)家收到寶貝,如果商品價(jià)格有下降,店家必須按合同,遵守七天無(wú)理由退換貨,并且退回商品差價(jià)。
其實(shí),個(gè)人覺(jué)得這樣的服務(wù)功能對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)的,畢竟現(xiàn)在很多商品的價(jià)格是一天一個(gè)價(jià),尤其是電子產(chǎn)品,那么大家就可以按照上述的方法來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)哦。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到小伙伴們。
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